不怕“吃亏”和挑剔顾客做朋友
林格做过的行当很多,最让他引以为豪的是,无论做什么生意,他从未与顾客发生过冲突,甚至与挑剔的顾客成为了朋友。
因为家境不好,1998年,20岁的林格在南京路巷子口摆摊卖早点。有一次,他下了一碗馄饨给一位顾客,顾客吃了几口,嫌馄饨的肉太少,林格马上重新下一碗,并把钱退了,对方也不好意思,两人不打不相识,自此成了很好的朋友。
“生意重要在和气生财。”林格说,自己做生意最大的优点是,脾气好,“吃面有意见,我就下面下到满意为止,鞋子画得不满意,就重新画到顾客满意。”
现在,几经波折的林格做生意更有的放矢,开始思考更多关于特色和战略战术的问题,“以前做过很多生意,最大的心得是要有特色,找准市场需求。”林格说,年轻人追求“个性化”的需求和成年人爱玩的心态日益当道,这正是自己要占领的市场。
林格打算把店做得更大后,再开一家分店,如果有可能,也许会再回到自己曾经退出的网络,将网上交易和实体店结合经营。(汉网-武汉晨报)
启示:
很多平凡的东西经过艺术的再加工之后,立马野鸡便凤凰,身价不知翻了多少倍。只要你有艺术的细胞,丰富的想象力,财富之门或许离你就不远。
创意案例5:
西瓜竟可当花卖?创意小点子让你日进千金
有一天,我回家经过一处山道,发现道旁的玉米地里长出了西瓜。淡绿色的小西瓜只有乒乓球大小,隐隐可见浅墨色条纹,青翠欲滴!
“真可爱!如果把小西瓜移植到花盆中供人欣赏,说不定会取得意想不到的效果。”一个致富念头在我脑子里产生了。
说干就干!我挑了几个熟透的西瓜,把瓜子取出、洗净,再用营养液泡上。隔天,把浸泡了一夜的西瓜子种进大半盆沙土中,端到阳台上接受日光。一个星期后,沙土中开始钻出了秧芽。之后不久,结成了第一批小西瓜。
我用20元钱批发了100个塑料花盆,把西瓜苗移植进去,再在花盆上搭个小木架,把瓜秧缠上去,一根瓜秧能挂三四个小西瓜。小西瓜个个溜圆锃亮,还真晃眼!
接着,我用自行车驮了四盆小西瓜来到花木市场,找了个熟人摊主帮我代卖。西瓜一摆出来马上就吸引来一群人围观,大家边欣赏边称赞:“把西瓜当花卖,挺新鲜!”
很快有人问价。“30块!”摊主抢着回答。这个价把我自己也吓了一跳。心想“这能卖得动吗?”
事实很快证明我的担心是多余的。不到10分钟,四盆西瓜都被人买走了。有个小伙子用50元一下子买走了其中两盆。他说,一盆留着自己欣赏,另一盆想在瓜上写几个字作礼物送给女朋友,她肯定会喜欢的。拿着110元钞票,我一时不敢相信这是真的。摊主说:“你还有多少盆,10块钱一盆我全包了!”就这样,100盆西瓜净挣了1000多块钱,顶我一个月工资了!(信息时报)
启示:
西瓜都可以当花卖,再想想我们身边的东西,或许某个不起眼的东西也可拿来卖。
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