山下湖镇的詹女士是2007年7月在淘宝网注册开店的，店名叫“珍宝阁”，专卖珍珠。

    虽然开店时间不算长，可她却已经达到了五钻级别。她认为，做生意并不只是拼价格，她个人更看中销售者对产品的专业知识。作为一名山下湖人，她从小学时就开始学做珍珠生意，这给她在网上开店奠定了良好基础。

    2002年大学毕业后，詹女士选择在宁波安家，从事外贸行业。但生了孩子后，觉得生活环境不是很好，就和先生孩子一起回到自己的老家山下湖，让妈妈帮忙带孩子，她和先生则接手做生意。

    半年后，她开始尝试着将珍珠类产品放到网上销售。然而，在开店的头一年，她的小店经营得并不理想，基本处于无生意状态。可她并没有灰心，到淘宝社区看相关的贴学经验，结合自己的店面情况，在店铺分类、店铺说明、图片重点等上面花了许多心思，让自己的小店更受瞩目。她说：“生意不好的时候，最主要的是要增强自己的专业知识，学会管理店铺。”她觉得网店与实体店一样，不要因为不用交租金就无所谓，只要用心，自己专业，对顾客诚信，大家都可以通过网络实现创业。

    虽然詹女士从小就开始接触珍珠，对这一行业有较深的了解，但她并不觉得这是优势，而只是开网店的基本要求。她说：“如果连自己都不懂自己销售的产品，那肯定卖不好。”说起诸暨人卖什么会比较畅销，她认为：“任何东西都有一定的市场，主要还是看卖的人。一般讲总是卖自己的特产较有优势，但同时自己必须懂销售的产品。”

    现在网店之间的竞争也很激烈，笔者在淘宝网上的店铺名称中输入“珍珠”一词，光绍兴地区就有132家，而全国则有1751家。詹女士对此抱平和的心态：“没生意时也不一定是因为别人的存在而影响了自己，应该看到的是自己哪里还有需要改进的地方。开店永远只有一个目标，那就是‘做到更好’！”

    开网店月收入3000元的俞霞芬说：