我们最近一期杂志的世界富豪专题中,由我负责的封面报道是关于萨拉 布雷克里(Sara Blakely)的。她把无足裤袜这样一个简单的创意变成了亿万美元的生意。这位41岁的Spanx公司创办人目前是福布斯富豪榜上最年轻的白手起家的女性富豪。
从去年夏天第一次见面以来,我对这位来自佛罗里达的富豪已经累积了很多个小时的采访时间。与其他此类人物的报道类似,她的一些睿智的话语被编辑流程挡了下来,没有出现在杂志上。以下是从未采用的素材里筛选出来的布雷克里对未来企业家的5条最佳建议:
1.不要让第一次(或前5次)否定阻止你
在创办Spanx之前,布雷克里做过很多种乏味的工作,但据她说这些都有助于成就Spanx最终的成功。
在LSAT考试中两度惨败让布雷克里放弃了读法学院的念头,之后她在迪士尼乐园的某条移动步道上度过了噩梦般的3个月:穿着米老鼠的耳朵头饰,引导游客去爱波卡特中心(Epcot Center)游玩。无法继续忍受的她转而为办公设备公司Danka工作,每个月都要上门推销卖出价值20,000美元的传真机。那是在1993年,传真机还不是每家小企业的标准配备。
“我还曾在送货部门工作过,最大的传真机就像一个复印机那么大,而我当时22岁,身材也很瘦小,”她说,“压力很大,上司总是在要求你每个月要完成怎样怎样的目标。”
布雷克里还记得她几乎算是哀求佛罗里达州克利尔沃特(Clearwater, Fla.)某家蔬果店老板购买她的产品的经历。“拒绝的理由是他没有电源插座,”她说。“我说, 要是我能解决插座的问题,你会买我的传真机吗? 你知道我怎么做的吗?我去街角的另一家店里问能否拉一根电线到蔬果店去。那是我的第一笔生意。这份工作我做了7年。”
布雷克里认为,Danka教给她如何电话推销,如何应对顾客的拒绝,还有如何让自己的脚跨过顾客的门槛——当她决定要创办Spanx时,这都是至关重要的技能。“我的电话推销以及所有人都说我不行而我继续坚持的训练对于头两年的Spanx非常重要。”她说。
2.不要急着辞掉你的正式工作
布雷克里27岁时决定创造一种还不存在的产品,一种控制身材的塑形内衣。用她自己的话说,她的产品不能是“纯粹的紧身衣”,或者那种在脚趾处有难看的缝合线的老式束腰裤袜。她仍在Danka做朝九晚五的工作,但利用晚上和周末的时间仔细研究裤袜的设计和现有的专利。当制作自己的原型设计的时机来临时,她开车在自己亚特兰大的家和北卡罗莱纳之间来回往返,在那里她再一次听惯了别人说的“no”,这回是针织厂老板说的。
布雷克里29岁时才从Danka辞职,此时距她产生创办Spanx的想法已有两年。她逐渐习惯了极少的睡眠,也没有让同事知道她从事的副业。在继续自己的正式工作的同时,她把最早的几批无足裤袜发到了自己的家乡。
“有时候,我整天在Danka工作,与此同时送货的大卡车正把成箱的Spanx产品送到我的公寓外面,”她说。直到完全确信自己的初创公司在正确的轨道上,她才提交了辞职信。
“我在2000年10月14日那天辞职,”她说。“从Danka辞职两周半以后,我就上了《奥普拉 温弗瑞秀》(Oprah Winfrey Show)节目”。
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