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给创业者分享马云如何炼就最强“忽悠术”


cye.com.cn 时间:2013-2-17 9:40:59 来源:网易科技 作者:金错刀 我来说两句

最近,马云在CCTV上做了一场对话,解读者众,有人还专门写了马云回答尖锐问题的技巧,仅从技术面上做解读,看着热闹,却并没有抓住问题本质。

正好,最近河北卫视《读书》栏目邀我解读一下马云的创业逻辑,也专门说了一下马云的“忽悠术”。

马云自己也承认“善忽悠”。“说我善忽悠,我自己承认,12年前我忽悠了18个人,我记得还忽悠了王中军,华谊兄弟,他先忽悠我,要我投资他;我把他忽悠成有理想成为中国最大的电影公司。我觉得看到这些忽悠的结果和成果,今生已经很满足了,所以我还会一直的忽悠下去。”

对互联网创业而言,“善忽悠”其实是一堂必修课,你可以把它理解为远景驱动、野心激发。但是,一不小心会变成真忽悠,要看看高手马云的独门秘籍。在早期,马云经常自曝自己的心法和技巧:

一、左手忽悠,右手落地。

最重要的是把忽悠变成数字。2002年,马云在一次网商见面会上说:我在3年前预言3年后的今天,阿里巴巴要达到100万会员,今天,阿里巴巴真的做到了,不瞒大家说,我没那么神,3年前说那个“100万”,其实是拍脑门子想出来的。

看看马云嘴里的数字,1999年马云希望有8万会员,当时提出这个口号的时候,还只有3 000会员。但是那一年阿里巴巴做到了八九万会员。2000年马云提出要做25万会员,后来做到了50万会员。2001年马云希望有100万会员,但2001年互联网不景气,好像是不可能实现的。但在2001年12月27号,真的实现了。

很多时候,数字其实是一个目标和方向。你是否善于在沟通中利用数字,你是否能做到承诺中的数字。

二、CEO如何做好个人公关?

2001年,一名网友问马云:“为什么马云做公关这么强?我在海外看到的第一个介绍中国互联网的报道就是关于阿里巴巴的,请介绍一些秘诀。”

马云说:“唯一的秘诀是——永远讲真话,不管在什么地方,什么时候,永远说你心里想的。不为了迎合媒体,讲他们爱听的话或者欺骗他们。如果你现在撒一个慌,你可能将来会忘了,等人家问你的时候,你不得不圆谎,这会让你很痛苦。所有人都喜欢诚实的人,但是不是所有的人在任何时候都说真话。如果你这么做了,你就显得与众不同。”

说真话的意思是要说人话,不要说官话。我记得柳传志说过,一个好的CEO在对外沟通时,最高的境界不是外圆内方,而是外方内圆。说的基本是一个道理。

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