【创业网Cye.com.cn】在中文的世界，当我们问先有鸡还是先有蛋，那往往不是一个自然科学的讨论，就是一个脑筋急转弯的测验题。
有趣的是，在英文的世界，当用到It’s a “Chicken-Egg” problem时，它往往是一个社会科学的问题 — 当你要做任何服务，需要有买方与卖方同时加入你的平台，才能开始有交易发生时，典型的 Chicken-Egg Problem 就出现了。
最好的例子就是电动车，大家都知道汽油越来越贵，开电动车比较省钱，也比较环保，但是目前很难在外面找到加电站，充电很不方便，所以没有人要买电动车，没有人买电动车，也就没有人想盖加电站。没有鸡就没有蛋，没有蛋也没有鸡，最后所有人一起陷在囚犯困境里面。
这也是想要做平台的创业者最容易忽略的问题，他们往往幻想当平台盖好，买方与卖方就会自动的上来交易，而自己则可以翘着二郎腿等着数钞票。
问题是自从有网络以来，不知道已经有多少人尝试过盖这些交友、拍卖、二手车、电玩交换、语言教学平台，但真正成功者几希。如果你去研究一下他们失败的塬因，当然不是因为平台盖得不够好，而是自始至终，他们都没有突破鸡与蛋的问题。
所以要盖这种桥梁类型的服务，你不但要想要如何把平台盖好，还要想第一批鸡与第一批蛋，到底要从哪里来。
向下相容
最典型的解决方案是 Backwards Compatibility，也就是让你的新平台支援既有的主流平台。
举例来说，当 iPad 推出时，Apple 让所有的 iPhone 程式还是可以在上面执行。当 iPhone 推出时，则让所有的 iPod 歌曲还是可以在上面聆听。当 iPod 推出时，所有的 CD 歌曲都可以透过 iTunes 转档成 MP3 格式并自动同步到 iPod。
向下相容让你把既有主流平台的鸡直接拿过来使用，则在你的平台上要生出蛋就变得容易许多。所以要解决上述的电动车困境，你需要的是Plug-in Hybrid，也就是可以充电又可以加油的油电共生车。这种车向下相容，当有加电站时，它可以直接插电，没有加电站时，它还是可以去一般加油站加油，这让想买电动车的买主不会因为市面上缺乏加电站而放弃购买。而等到 Plug-in Hybrid 多了，加电站自然也就会跟着蓬勃，而鸡蛋问题也就迎刃而解。
降低进入门槛
向下相容其实某种程度是在降低使用者的进入门槛，因而提昇他们採用的意愿。所以除了支援主流平台之外，很多其他的降低门槛方法也可以视情况採用。
例如当痞客邦想要让无名的部落客跳槽到他们的平台，除了支援既有的博客规格 (HTML、RSS…) 之外，他们还提供免费搬家服务，让你无痛的从一个地方跳到另一个地方。想要从 A 人力银行吸引求职者的 B 人力银行，除了支援 A 人力银行的履历格式，也会提供履历汇入服务，让使用者很快可以另起炉灶。
此外，很多平台会提供免费试用、首购优惠，甚至像是无名小站的限量白金会员，都是在把早期使用者的进入门槛压到最低，好让平台早日突破鸡蛋困境。
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