【导读】博客的产生与Pivot有关；Twitter的诞生Pivot有关……Pivot是什么？它字面意义是指创业时的关键转折。通俗的讲就是，你本来是按菜谱做一个菜，但乱七八糟之后，却顿悟出来了一
个新菜品。Pivot有规可循吗？请看硅谷创新大师@Steve_Blank的布道。
有些创始人拜访完客户后，总是确信自己找到了关于公司未来的“真正”解决方案，接下来却是一片混乱。
如何在短时间内发现新的模式，找到pivot(指创业时的关键转折、关键转向)，是公司创始人必须掌握的技能。可有的时候，某些所谓的模式其实是干扰，只会让你的愿景化为幻境。知道如何区别愿景
与幻境，可以避免创业公司陷入混乱。
尤里(Yuri)是我过去的学生之一，2011年他创立了一家大数据分析公司。他将自己的博士论文成功转化为杀手级产品，并获得投资，现在是一家30人公司的CEO了。我很高兴地看到他拥抱以客户为中心
的企业精神，并付诸实践。他总是在客户面前，聆听，销售，安装，学习。
可这正是问题所在。
我用他们的软件分析早期风险投资时，在他的公司里待了一阵。在那里看到的一切，让我想起自己作为一名创始人时做过的最棒的事情和最糟的事情。
名词解释——Pivot：创业家最重要的本领
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很多创业者都听说过pivot这个词，也大概知道它的含义。 不过，台湾创业公司appWorks合伙人林之晨(mrjamie.cc)在其博客中称，这个词很难翻译。字面上，pivot是“转轴”之意，是机械构造赖以
旋转的基础。在创业上，pivot比较接近“关键转折”之意，是创业家最重要的本领。
博客(blog)的产生就与pivot有关。林之晨举例说，Pyra Labs在1999年创立时，创始人依凡·威廉斯(Evan Williams)本来想开发一个在线项目管理软件，结果软件本身不怎么受欢迎，其中的“网络记
事本” (Web Log) 功能大家特别爱用。Pyra Labs决定来个 Pivot (转换跑道)，专心做博客，最终被谷歌买下。
Twitter的产生也与pivot有关。林之晨说，依凡·威廉斯离开谷歌创办Odeo公司时，本想做一个Podcasting (网络个人随选广播)平台。结果开发产品的同时，创办团队成员发现有大量互相传简讯的需
求，所以做了一个简讯转发/广播平台twttr。不久后发现 Podcasting 并不是市场所需的“未来广播”，twttr 反倒红了。于是，整个公司又来了一个 pivot，才有了今天如日中天的 Twitter。
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差不多每一周，尤里结束与客户的会面后都会满载而归，带回各种新见解。他也许会这么宣布：“我们正在开发错误的产品!”“现在要先找准pivot。”然后轻易地颠覆的他们原本灵巧的开发进程，
有时甚至颠覆的是整个商业模式，使公司处于火警状态，上上下下都忙于应对尤里的新洞见—无论它到底是什么。
还有一些时候，尤里会因为烧钱速度、银行账户金额的下降，以及客户的负面意见而深受打击。这种时候他回到公司就宣布：“要是我们不能一起采取行动，3个月内就会破产。”我甚至听到他对一个
客户说：“要不是您的订单，我们3个月内就该关门大吉了。”
结果就是，公司里每个人都不敢擅作决定，因为他们猜不准尤里那一周又想干嘛。一部分工程师还认为，如果创始人宣布公司会在3个月内完蛋，他们就该准备跳槽了。正因为此，这家公司落下了“缺
乏连贯策略”的名声。
看到这一切时我很尴尬—这就像创业初期的我。那时，拜访完客户后，我总是确信自己找到了关于公司未来的“真正”解决方案，接下来却是一片混乱。
尤里的公司有些不幸。虽然还有其他三位联合创始人，可尤里才是CEO，他们中没有人的分量足以影响尤里，让他意识到自己的“洞见”正在让公司受损。
因此，当我们独处时，我提醒尤里，他滥用了pivot这个词，将它与“那一刻的感悟”(whatever I feel like at the moment)混为一谈。我说：“你先要认识到，自己不再只是个聪明的工程师了;你
一宣布什么，30个人就得放下手中的一切。”
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