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为何创始人总失败的原因解析:要跳出“产品CEO困局”


cye.com.cn 时间:2013-8-13 8:47:19 来源:腾讯科技 作者:小贝 我来说两句

何谓“产品CEO困局”?你是打造公司最初产品的创始人,你热衷于参与本公司产品研发的过程,但时间一长,你会发现,你的过度关注和参与反而造成了员工和产品的“瓶颈”。于是,你放权了,但更糟糕的事发生了——一个远离产品的CEO,后果更不堪设想……怎么摆脱这一困境呢?

北京时间8月11日消息,据国外媒体报道,硅谷知名风投资本家本·霍洛维茨(BenHorowitz)日前发表文章称,公司创始人担任CEO并不是件容易的事,尤其容易遭遇“产品CEO困局”。要想解决这个问题,需要适度把握“参与”和“退出”。

以下为文章主要内容:

本·霍洛维茨是风投公司AndreessenHorowitz联合创始人兼合伙人,也曾是Opsware(过去称Loudcloud,已被惠普收购)联合创始人兼CEO,还曾在Netscape多个产品部门任职。目前他在多家公司董事会任职,包括Capriza、Foursquare、Jawbone、Lytro、Magnet、NationBuilder、Okta、RapGenius、SnapLogic和Tidemark。

由于我是创始人自己管理公司的主要倡导者,因此每当有创始人未能带领公司发展壮大,或者被职业CEO所取代时,人们都会给我发很多电子邮件。本,怎么回事?我认为创始人就应当做得更好?你会不会更新自己的“为何我们钟爱创业CEO”这篇文章呢?

在回复这些邮件时,我会说:不,我不会改写那篇文章,但我要重新一篇。创始人在管理自己创办的公司时遭遇失败,主要有以下三个原因:

1、创始人根本不愿担任CEO。并非所有的发明者都想要管理公司,如果你根本不想担任CEO,那么你的成功机率必然很低。CEO管理技能很难掌握,因此如果没有极强的意愿,创始人肯定会遭遇失败。如果你是一位不想担任CEO的创始人,没有关系,但你必须早点明白这一点,以便给自己,也给他人减少痛苦。

2、董事会感到恐慌。有时候创始人不想担任CEO,但董事会看到他犯错后,就会感到恐慌,并草率更换。这是一场悲剧,但却很常见。

3、产品CEO困局(ProductCEOParadox)。很多创始人会陷入产品CEO困局。下面我就予以解释。

我的一位朋友,带领自己的公司从一无所有发展到年营收10亿美元以上,他不懈地致力于产品部门的发展。他亲自深入参与到公司产品计划和执行的每一个细节。在公司员工达到500左右时,这种做法一直非常有效。后来,随着公司规模不断扩大,事情开始变得糟糕。他从一位具有远见卓识、能够在日益复杂的产品线里保持连贯和持续的产品创始人,变成一个似乎过于武断的独裁决策者和产品瓶颈。这种变化令员工感到沮丧,放缓了开发速度。为了解决问题和帮助公司发展,他退出一线,将所有主要的产品决策与方向交给团队。这样他遭遇了产品CEO困局:唯一比产品CEO过度参与产品损害公司更快的因素,就是产品CEO远离产品。

这种情况经常出现。创始人有一个突破性的理念,并创办了一家公司。作为这个理念的创始人,他不懈地工作,亲自参与产品的每一个细节,确保执行过程满足目标要求,进而使理念具备生命力。只有产品成功,公司才能发展。但在发展过程中的某个点,员工开始抱怨CEO过于关注某些事情,如果没有这种关注员工反而能做得更好,而且CEO无法向公司其他方面投入足够的关注。于是,公司董事会或CEO导师开始建议创始人“相信自己的员工并开始放权”。这样,产品失去了专注点,开始像一只骆驼一样。与此同时,事实证明这位CEO才是这个产品领域的唯一世界级,因此他从一位专注于产品的优秀CEO,转型为蹩脚的全能CEO。似乎我们需要一位全新CEO。

我们如何避免这种情况?现实中,几乎所有的优秀产品创始人/CEO会在职业生涯整个时期都参与产品工作。比尔·盖茨(BillGates)参与了微软所有产品的审查,直到自己退休。拉里·埃里森(LarryEllison)仍然主导着甲骨文的产品战略。史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)非常著名地参与了苹果几乎所有重要的产品方向决策。马克·扎克伯格(MarkZuckerberg Cye)引导着Facebook的产品方向。他们如何在不损害公司的情况下做到这一点?

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