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创业企业少”管理“员工才能多产出


cye.com.cn 时间:2013-8-22 10:17:36 来源:经济学人 作者: 我来说两句

创建了公司之后,你能转变为一个成功的管理者,激励员工并鼓励创新吗?“努力工作和加班”思想正成为扼杀创新的弊病。好老板们,你该学会“退一步”:少做才能多产出!——以及,把你的负责创新的员工从邮件和开会里解放出来,别管他们了……

从来不缺乏商业领袖教育我们应该多做、而且必须多做。然而商界的最大问题不在于太小而在于太多——太多分散注意力的事情,太多的干扰,太多拘泥于形式的事,总而言之就是太多让你忙碌的事。

荷兰人倾向于认为过多的开会是侵占时间的罪魁祸首:他们称之为 “会议癖病”。但是,去年麦肯锡的一份研究表明浪费时间的罪魁祸首是邮件:高技能人才每天花费大约四分之一的工作时间写邮件以及回复邮件。

处理邮件和开会,扼杀创新的利器

现代商业的这些弊病中哪些更为恶劣仍有待讨论。但是我们清楚的是办公室员工都在干一些单调且没有意义的事情。经理们一开会就是好几个小时,邮件不费功夫也无需多思考,员工们就大量地写邮件。整个管理行业存在的目的就是把这种单调变得越来越快。

鼓吹“努力向前”正让加班像传染病一样蔓延,这点在美国尤为突出。现在的美国人比1979年平均每周多干8.5个工时。去年疾病控制与预防中心的一份调查预测几乎三分之一的在职成人每晚睡眠只有六个小时或者更少。另一份由Good Technology去年完成的调查显示超过80%的调查参与者离开公司仍在工作,69%睡前都必须检查是否有新邮件并且30%的人会在吃晚饭时按时检查他们的工作邮件。

这种教人努力工作的做法使得人们很难在专注于实际工作,他们只是为保有这份工作而拼命努力。哈佛商学院的特丽萨-阿玛比尔,正进行一项研究工作和创造的大型项目,他在报告中谈到员工在低压力的工作日较为有创造力,而相比之下,有些工作日员工面对大量无预征要求,压力很大,创造力较低。加州大学欧文分校的格洛丽雅-马克在2012年与她的两位同事让13名IT业员工连续5天不使用邮件,并连续地观察他们的行为。发现不操心工作的时间越长,员工的压力越小。

是我们该尝试新策略的时候了:不是“努力向前”而是“稍退一步”。里根也信奉勿将事情做的太过,他曾说过:“努力工作确实不曾使人伤筋动骨,但是我想,为什么要冒这个风险呢?”。这种传统正被无数会议和邮件信息所掩埋。我们要是不计划着早死,在此之前,就必须恢复这传统。

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