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如何怎么才能卓有成效地管理组织的时间


cye.com.cn 时间:2013-10-25 10:01:40 来源:世界经理人 作者:明语 我来说两句

比较组织的时间管理与个人的时间管理,你认为这两者有哪些异同?

谭小芳: 两者的共同点就是碎片时间。企业和个人都有自己零碎的时间,甚至说是浪费的时间。企业和个人面临的问题是如何有效地把碎片时间利用起来。两者有一些不太相同的地方。比如个人的时间管理更有弹性一点,比如我今天想做这件事情,可以做,也可以不做,那我可能推到明天或者后天,对我来说没有太大的损失。但在企业组织的时间管理中,弹性就没有那么大。比如企业一旦做出决策,它就有周期了,而且决策的事情不能说我到下一秒再决策,也许就这一秒的差别就影响了企业的发展。

梅庆开: 我认为两者的目标是相同的。时间是有限的资源,个人时间管理和组织时间管理的目标都是最大化地利用时间。

但它们的不同是很大的。个人的时间管理注重的是个体,他容易知道自己的目标。组织的时间管理注重的是组织目标和个人目标的统一,需要考虑如何协调这种统一。个人的时间管理不涉及沟通层面,个人能够掌握自己的目标,个人的时间管理通过培训和养成好习惯,是比较容易提升的。组织的时间管理要提升起来确实比较难,因为每个人都要用同一个理念,或者企业文化在组织的时间管理中起到很大的作用。一个好的企业文化的公司,一定是时间管理做得非常好的公司。一个坏的企业文化的公司,它的时间管理肯定做不好,因为它的员工之间都有矛盾对立的情绪,推诿、扯皮、踢皮球,不可能把时间管理做好。

卢绪文: 两者相同的一点就是都涉及到人的时间管理,因为组织是由人组成的,它的流程都通过人去实施。

两者有一些不同,比如说对象的不同,除了人的时间管理,组织的时间管理还涉及到物或者工具的管理等等。又比如,组织时间管理的复杂程度更高。

用组织手段管好时间资源

领导者的时间管理攸关企业组织的前途命运,你觉得从组织的层面来看,如何管理好领导者的时间?

卢绪文: 首先,企业组织要给领导者提供时间管理的培训,让他们懂得知时,惜时,守时,用时,做好时间管理的榜样。他们是领导者,其言行会影响其他人。

其次,提醒领导者把最多的时间投入到重要而不紧急的事情上。时间管理上有一个重要的原理就是紧急重要四象限,也叫做艾森豪威尔原理。事实上,大多数人把很多时间花费在紧急而不重要的事情上。在这方面一个正面的典型就是王石,他在时间管理方面有独到之处、成功之处。就像他的朋友冯仑评价的:王石最有眼光和与众不同的地方是,当别人忙着做那些紧急的事情的时候,他做了那些看上去重要却不紧急的事情,比如说企业制度的规范,人力资源的建设,经营理念的设定,所以他能够去爬山,能够去美国留学。

第三,帮助领导者做好决策。这些年来企业十分重视员工的执行力,但是我想强调要从组织和管理者的角度看执行力。一个企业就像一条龙,龙头摆一厘米,龙尾可能几百公里上千公里就摆出去了。员工的执行力再强再好,如果作为龙头的管理者决策都错了,什么效率效益就都会泡汤。决策要慎重,避免“四拍型决策”,拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍大腿后悔,拍屁股走人。

第四,帮助领导者把工作安排到位。领导者对工作安排不到位,实际上就是对时间的极大浪费。

第五,分工,授权,协助。分工是指高层领导之间要有合理的分工,就是你负责哪一块,我负责哪一块,不要相互交叉,不要相互意见老不一致,意见老不一致的话有什么效率可言呢?授权是管理者的一项基本技能,不肯授权的话,自己累死累活也处理不好许多事情。同时,领导者要发挥秘书、助理的协助作用。

谭小芳: 我认为当下流行的一些时间管理的方法和模块,企业组织都可以推荐并提供给领导者,帮助其管理时间。

企业组织还可以为领导者配备专业的秘书或助理,提醒领导者主要关注企业的战略任务,而不是被各种琐碎的事情缠身,从而把80%的时间用于20%的要事上。有些企业尝试给领导者设立时间管理的预算,比如为领导者完成某项战略性任务设立时间标准,并考核其是否在这个时间标准内完成任务。这种做法有一定的借鉴之处,但是不能一刀切。在企业的组织中,有些事情很难说需要多长时间,很难设立时间标准。我认为不论是什么组织,要做好时间管理,必须要快、准、空、多、闲。“快”就是快节奏,单位时间当中快速地完成你的计划和指标。作为管理者,制定计划要快,作为员工,行动要快。网络信息时代就是要求快节奏。“准” 就是对准目标,比如一年的利润额是多少,上半年完成多少,下半年完成多少。“空”就是空出时间,来想一想一些事情,反而促进工作的快节奏发展。“多”是指多多使用互联网等科技,加快工作的速度。“闲”与“空”相关,当你学会了“空”,就自然“闲”下来了。

梅庆开: 我认为公司管理层一定要有共同的目标和愿景。人只有具有共同的目标和愿景,才有可能去谈组织的管理,如果我往东走,你往西走,他往北走,怎么可能做好时间管理?要设立相应的绩效考核制度。设定的绩效考核指标,不能是矛盾的,一定是要互补的。比如说,你是个研发经理,你把产品做得更可靠,一定会有利于品质部的不良率的降低,这样品质部就愿意配合你做后面的验证等等工作,从而提高利用时间的效率。

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