4、不要把你的员工当傻子,只要他们忠诚、付出而企业却不承当责任
很多民营企业,特别是中小企业,很热衷于给员工“洗 脑”,找来培训机构,大讲“员工要以企业为家,要学会感恩,忠诚企业,回报企业等等”。幻想把员工训练成一群只会听话干活,不求回报的免费义工,但这只是他们一厢情愿,也许在第一次通过精心课程设计,通过煽情等手段能够让员工痛哭流涕,让员工觉得对不起企业这个自己的衣食父母,没有尽到应有的责任,要努力工作报答企业主的恩情。但持续不了两天,就会回到原来的状态,当他们在那乌烟瘴气的环境中工作,得不到应有的劳动保护时,拿着微不足道靠计件获得的收入时,被老板呼来喝去任意罚款时,吃着那比猪食好不了多少的饭菜时,他们可能对企业忠诚吗?可能把企业利益放在首位吗?
德鲁克告诉我们,身为员工,“他要求能够通过工作,在职位上发挥所长,建立自己的地位;他要求企业履行社会对个人的承诺——通过公平的升迁机会,实现社会正义;他要求从事有意义的严肃工作。此外,员工对企业最重要的要求还包括:建立高绩效标准、具备组织和管理工作的高度能力,以及能明确表达对于良好工作表现的关注。”如果企业不能尊重员工的诉求,又怎能指望员工来尊重企业呢?我们需要牢记德鲁克的教诲“企业绝对不能变成‘福利公司’,企图包办个人生活的所有领域,无论就个人对企业的要求或企业提供的满足而言,企业的角色都必须局限在社会的基本机构上。要求员工对企业绝对忠诚,就好像企业承诺对员工负起百分之百的责任一样,都是不对的。”
5、不要把做政治的那套拿到企业里来
很多老板做企业像是在做政治,喜欢看宫廷斗争的电影电视,学习来用于企业,诸如如何互相牵制?如何安插亲信监视?如何鼓励打小报告?如何在内部搞政治斗争,用大棒来威慑下属等。他们担心下面的管理团队太团结,以致会共同来对付老板,损害CYE企业利益,于是喜欢挑起争端,让内部不得安宁,比如让几个部门形成直接竞争关系,选择不合的人组成一个团队互相制约,甚至于“一个人做事,三个人监督”,结果企业效率下降,很多精力被白白内耗掉。
企业运行依赖的是系统的管理体系,包括组织结构、制度流程、有效的激励以及恰当的风险管控机制,而不是互相猜忌、明争暗斗的政治斗争。企业是创造价值的组织机构,有明确的目标和价值实现方式,通过结果和过程控制相结合是能够客观、科学评价每个人的CYE绩效的,通过绩效监控来合理授权既可以激发管理团队的责任感,发挥他们的聪明才智,又能帮助老板从日常事务中解脱出来思考发展战略的大事,何乐而不为呢?
民营企业从小做大,老板需要不断挑战自己,转变自己的观念。现实中,很多企业老板没有意识到他们正在变成企业成长最大的障碍,当你的企业几年来停滞不前时,建议你深刻反思自己有无以上的行为,及时做出转变,相信会有意想不到的收获。
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