电子商务时代，我的三点体会

所以在今天我们从这粒枸杞说起，我想跟大家分享我的三个经验，我这三个经验我相信一定跟在座的很多人有共鸣。在今天进入电子商务时代以后，我们有三个非常重要的体会，第一个体会，今天的农产品或者说今天的土特产，今天的食品饮料，如果要想获得最大市场份额，一定要坚决锁定黄金一代作为我们的目标消费人群。

如果我们首先就没有把人群搞进去，卖给谁，这个问题没有想明白，我们很多营销会偏离方向，为什么?在我们的研究当中，我们发现现在25岁到40岁这个年龄群是最具有购买能力的，也是最有品牌鉴赏能力的消费群体。所以说近几年来我们都是在这群人身上下工夫。我们越研究越觉得这群人非常有价值，他们的消费能力很强，同样的他们的超前消费意识也很旺盛，更重要的是他们的购买力确实很强。

所以你会发现大众农产品卖给了大众人，高价值的农产品主要卖给我们所说的黄金一代。如果说农业企业不敢把自己的目光定义为这样的人群，我认为是没有前途的。老年人对价格太敏感，大众人群对价格也太敏感。原因是什么，在根源上我们犯了错误，对人群的判断。

我的第二个体会是，从现在开始农产品的营销一定要坚持以O2O营销模式作为我们的主攻营销方向。看一看现在中国两个行业的代表型企业，一个是海尔，一个是苏宁，都已经完全把自己的业务模式调整为线上和线下相结合。我觉得从我做15年营销的经验来看，我觉得这个一定是大势所趋。而且我们传统的农业企业做O2O模式，更有你的优势和机会，只不过你要快速的转型，从思维上到团队上要完成这个模式的对接。

大家看O2O模式就是一张笑脸，如果你能够把线上和线下打通，你的销量有可能会迎来翻番的增长。刚才我给大家讲枸杞的故事，其实它在当地创造过一个销售奇迹，这家店叫中国枸杞博物馆，创造了年销8500万的销售额。大家说这个已经很不错了，在一个地方一年可以卖8500万，今年到目前为止它在线上的销售已经突破了3000万，明年再造一个博物馆，再造一个奇迹翻番，我觉得是完全有可能的。所以线上和线下一旦打通，它的想象力是无穷的。现在每一个去枸杞博物馆参观的游客拍二维码都得到奖励，由此我们可以锁定每年有30万的游客进入到我们的数据库，每年线上线下的客人真正做到源源不断。

所以前两天中国已经发布了4G牌照，中国的手机上网速度、通讯能力会有质的飞跃，相当于我们从羊肠小道，跑到了高速公路上面，它一定会给我们的消费者营销带来巨大的机会。可以说以后像我们画的这张图，社会化媒体的各种手段都可以通过手机轻易的获得，产品信息、品牌信息、价格信息、厂家信息。其实在手机宽带时代已经完全可以实现，所以我们内部有一个大胆的论断，再不谈O2O你可能就OUT了。从现在开始我任何一个客户都要求他必须考虑崭新的营销模式怎么做。

我的第三个体会，做农产品一定要坚持以战略新品作为突破口，也包括在座的很多企业家在内。我一直在提倡一个观点，做了十多年的营销以后，有两句特别重要的话想跟大家分享。第一句话叫产品是企业最大的战略，过去我们热衷于空谈战略，每年都要重新制定战略，但是我现在发自内心的认为，产品应该是我们企业最大的战略。第二句话是产品创新是企业最重要的核心能力，一个企业说自己有核心竞争力，体现在什么地方呢?如果你都不能体现在你能不断的迭代，不断的推陈出新，推出新产品。这个能力缺失了，这个企业的根基一定是不稳健的，这个企业的前景一定是值得人担忧的。刚才有不少投资机构的领导，我们在一起交流，如果你投一个企业，这个企业没有这种能力推出新产品，你看到的只是它的现状，你看不到它的未来。在这样思想的引领下，这几年我们一直努力于把农产品的故事讲好，把农产品的魅力加强。

通俗地讲，现在做农产品有三句话特别重要，第一句话一定是抓新，第二句话一定是抓眼，第三句话是一定抓口碑，如果这三个东西做好了，你的产品想不火都很难。怎么叫抓新呢?要求洞察消费者的痛点、兴奋点和痒点，农产品、食品安全这么危机、这么严重、这么有问题，你讲任何问题都不应该忘记站在产品的立场上、品质的立场上打动他。所以这三抓，我刚才讲枸杞故事当中大家都可以体会到，这个水果真的发生了什么变化吗?每但是一个好的故事，一个好的背景的挖掘，却让它的身价翻一番。所以从这个概念上来讲，我非常愿意和大家一起在未来的日子里面工作努力，把中国的农产品的营销做的更好，而且我也发自内心的认为，对于绝大多数的农产品企业来讲营销是你们最大的短板，这一管急需我们大家一起加油，把它补上，谢谢大家。

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