4. 已经被合理化的任务
为了让员工提高效率的同时,仍满足内部质量指标,需要做大量的开发工作流程的工作。但是一旦这些工作流程都执行到位了,就没有理由每天都继续开发工作流程。2012年推出总部设在加利褔尼亚威尼斯(Venice)的在线库存和订单管理软件公司Lettuce之后,首席执行官拉德• Mobrem(Raad Mobrem)看到,三个月内他的员工从需要做一切事情的两个人扩大到了13个人。
虽然这种增长激动人心,但是这一时期也充满了结构难题和成长的烦恼。所以他将公司分为销售部、市场部、客户支持和产品部。在这些部门里面,每个部门的工作流程都己经被执行到位,因此需要时经理可以很容易地委派任务。
“当需要做某些事情时,我们可以让员工按照我们目前的流程走,并且说”,这就是我们想做的,这就是我们如何做到的。这是我们正在走的以及我们如何做事情的一条清晰的路径”,拉德• Mobrem(Raad Mobrem)指出:“Lettuce现在有15名员工以及成千上万的用户”。“有了这种工作流程以后,我们从混乱状态变成能够真正成功地委派工作并且每个人都能及时完成任务”。
5. 规则经常变化的领域的任务
总部设在田纳西州Brentwood的confirmation.com的创始人和总裁布瑞恩•福克斯(Brian Fox)是一位试图掌握该领域最新变化的注册会计师。但是他说,他“不想”做自己的电子审计确认服务公司的会计,即使在最美好的初创时期。
“规则变动如此频繁,以至于从税收的角度或会计应用的角度来看,您会觉得如果您一天不在,就会错过什么”,他说“您需要有人把那些事情作为全职工作来做”。
布瑞恩•福克斯(Brian Fox)把根据目前的具体规定,他的公司需要在法律,会计和保险方面做的工作都外包给了外部机构。
芝加哥大学布斯商学院的创业学教授威利·德奇(Waverly Deutsch)说,当犯错误的代价会很高时,把具体工作委托给专家是一个很好的选择。“当您面对的是一个政府机构,如美国国税局,美国环保署或移民局时,您没有任何权力,而犯错的风险——以及要面临的严峻的后果——是巨大的。在那些领域您肯定要委托一个专家”,她说。
6. 阻碍发展的项目
布瑞恩•福克斯(Brian Fox)喜欢他的企业的产品开发方面的工作,但他在足够详细的展示将由技术团队接手的自己的想法时有困难。因此,他不参与这部分工作以避免成为自己企业运营的瓶颈。
“我阻碍了我们的发展,所以我们引进我可以和他分享想法的产品专家,但是另一方面他们也能做所有搜集创意的工作”,他解释说。
现在公司有一个团队可以接受新产品的创意,增强和修改以及写出详细的规格说明,以便技术团队可以创造出新产品。
7. 您想要您的团队学习的任何东西
鲍勃·马什(Bob Marsh)——为销售团队开发了激励软件的,总部设在底特律的Level-Eleven首席执行官说,——让一个员工吸收他想要他们学习的东西的最好方法是让他们自己完成任务。当他直接告诉他的销售团队他如何希望他们完成一个特定的任务时,他发现让一些人带头行动更有效,因为他们可以将团队召集起来并且想出最好的办法。
“这样做能够帮助人们吸收知识,因为他们已经对该项任务提出了自己的想法并且做出了自己的决定”,鲍勃·马什(Bob Marsh)说。
8. 您只是不喜欢做的事情
许多人同意应该不参与他们无法忍受的任务,因为这样可以让他们保持动力和热情,同时这也是公司成功的关键。毕竟,这就是为什么他们会为自己而工作。
"我真的认为您应该做您喜欢的事情并享受其中的乐趣,并且把其他事情委派出去”,confirmation.com的布瑞恩•福克斯(Brian Fox)说。这就是您早上醒来的时候令您兴奋的事情,是当您在半夜醒来时以全新的理念在思考的事情。而不是:“我的天啊,这是一个我可以应用的新税法”。
考虑如何发展业务。这就是让您兴奋的事情,这就是让您获得动力的事情,这就是帮助您成功的事情。
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