还有如对民工的关怀。目前的黄金周推出的旅游、娱乐活动，瞄准的消费者都是收入较高者，很少有为民工度身定制的娱乐、旅游、消费活动，这不仅是人文关怀的欠缺，其实也是商机的遗失。】

    人道关怀：感激中付费

    曾经在报上看到一则新闻，读了心痛：一位老教授非常爱干净、讲尊严，但她不幸到了癌症晚期。她的儿子、儿媳对她照顾得无微不至，周围邻居也常夸她有福气。但是有一天，她写下遗嘱后突然自杀了，她在遗书中写道：“我感到儿女们对我太好了，但我深感自己已毫无希望，不愿再给家庭增加负担，尤其不能忍受的是，儿媳每天给我清洗私处的尴尬。”庆幸的是，经抢救老教授脱离了危险，她被送进临终关怀医院，在那里她受到方方面面的更为周到的照顾，也不再感到尴尬，因为那是护理员的专业工作，她享受照顾心安理得。

    这则新闻其实凸显了一种日益强烈的需求：人道关怀。日前报载，上海提早进入老龄社会，60岁以上的老人已经超过256万。随着人口老龄化的发展，人们更加注重生命质量，维持生命的尊严，人道关怀就是实现这些目标的重要手段。但目前，老年人要实现这种愿望还有困难。社会专业化养老机构的不足，子女工作的紧张，使很多老人得不到很好的照顾。一些想把年迈父母送进养老院的人，在参观养老院后往往打消了念头，觉得父母进入养老院后，尤其是身体不能自理的老人，往往不能得到一种有尊重、有尊严的服务。

    【商机联想：不仅临终关怀需要人道，其实就是在生命的任何一个过程，都需要人道的关怀。有过住院经历的人都会感到，在医院里，一个好护工有多么重要。好的护工不仅要能照顾病人的身体，还需要安慰病人的情绪，陪病人聊天等等。但事实上，很多护工一人要照料几个病人，护理病人的态度和技术也有待改进。培养合格的护工，不仅医院需要，即使在一般的家政市场也十分需要。】