全球争中国外包业务市场
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时间：2008-7-21 9:42:59 来源：中国经营报
作者：郭白岩 我来说两句 |
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差异化竞争的三种出牌法
要在差异化竞争中找到同质化，就要解决好三件事，一是了解软件外包产业，二是要清楚本地区人才储备情况，三是竞争对手的国际化。
总部在北京“硅谷”的彩威软件开发有限公司的总经理吴勇这几天很忙，他先是飞大连，之后去武汉，最后落地西安。“空中飞人”吴勇此行主要是考察建立研发中心的地址，他告诉记者，本来没有计划要跑这么多地方，原来选择在大连，因为大连政策比较优惠，两年免企业所得税，开始盈利后，3年的企业所得税减半，如果出口超过70%，企业所得税按照10%收缴，而不是通常的33%，增值税按照3%交纳而不是通常的17%，出口软件时免征增值税和出口税，出口技术时免征销售及所得税。现在他听到有的城市对于投资企业免5年房租，还有的城市永远免房租，于是他想多跑些地方看看有没有更优惠的政策。
对于这种各地政府争相博弈的现象，宋新宇博士则认为是件好事。无论对地方政府还是企业发展都有促进作用。因为在这种博弈中，政府认清了自己区域内的专长和特点，如果是经济比较发达的地区，可以发展某些高端软件产品的营销、推广和行业间信息传播；而在经济比较落后的中西部，可以利用自己地产、人才的低成本，发展一些软件、服务外包等项目，各地政府不是认为什么来钱就一拥而上。从另一个角度来看，对于企业在选择合适城市进入时，也要考虑将品牌产品推广放在大城市，而一些需要高成本、技术含量不高的业务放在二线城市研发。
宋新宇觉得，要在差异化竞争中找到同质化，就要解决好三件事，一是了解软件外包产业，二是要清楚本地区人才储备情况，三是竞争对手的国际化。
因为，不是每个城市都适合发展同一个产业，如软件外包产业，虽然中国IT外包服务市场一直高速增长，但截至目前，IT外包服务的用户群还相当狭小。就IT外包服务的内容和服务方式而言，还主要局限于基础架构层面的网络基础设施和桌面设备的支持与维护。其次，很多目前做得很成功地方政府，第一锹土不是软件园的奠基，而是学院的奠基。
最近，重庆政府的“IT5000公益培训计划”主要针对重庆4所高校中即将步入工作岗位的大四学生，为当地企业修建“蓄才池”。从某种意义上讲，做服务外包离不开人，不管是高端、低端、中端都是靠人。以北京为例，有40%的软件企业参与外包项目，软件行业60%～70%的营业额来自外包。在上海和北京，一个软件外包工程师的月薪达到7000～1万元人民币，而同样能力的软件工程师在武汉只需要3000～4000元人民币。资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区，目前首选的地区主要是武汉和西安。
同质化竞争还处于起步阶段
我国地方政府同质化竞争还处于起步阶段，目前我国和其他国家比如与印度相比，不是语言、技术而是管理上的问题。
中国要想在全球的外包业中形成有力的竞争，必须要有规模大的软件企业做支柱。麦肯锡的研究发现，只有12%的中国软件服务公司认为合并、收购和结盟是应优先考虑的事务。相反，印度的几家公司正在考虑并购中国公司来扩大他们的业务。
从全球的角度来看，现代服务业以及研发和高端制造环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，服务外包成为服务业全球化的重要标志。IDG统计数据表明，全球软件外包市场规模已达到1000亿美元。
宋新宇博士告诉记者，我国地方政府同质化竞争还处于起步阶段，目前我国和其他国家比如与印度相比，不是语言、技术而是管理上的问题，国外外包服务在管理上很系统也很成熟，给客户服务好不仅要牵扯到价格和软件的具体开发，还要给客户一种真实、可靠的保证。从地域上划分，全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家，外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。
麦肯锡公司研究发现，最近对中国软件市场研究发现，中国要想在软件外包业对印度形成威胁还需要很多年的时间。首先，中国必须巩固其高度分散的软件行业，培育获得大型国际项目所必需的规模和技术。何永正同时也认为，各地政府在这种招商引资的博弈中，人才储备充足的前提下，扶植当地软件企业合并、收购和结盟是未来发展的新模式。
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