现实是,传统实体书店均纷纷加大了网络销售的步伐。
2009年底,北发图书网董事长孟凡洪给自己下了一个目标:“力争用3年左右的时间,进入网上书店第一方阵。”两年前,北京发行集团在整合北京图书大厦、王府井新华书店、中关村图书大厦等7家网上书店的基础上,组建了集网上购书、在线阅读、行业信息发布和多种商品经营等功能于一体的大型国有图书专业网站——北发图书网。
“现在人们的生活方式、购书方式都发生了很大变化,市场不是你一家的,社会上的网上书店那么多,你不做,自然有人去做。因此新华书店也加强了网上书店的投入。”孟凡洪说,AC尼尔森的一项研究显示,在中国,最受欢迎的网上商品是书籍,56%的网上购物者选择网上买书,这一数字高居全球首位。
值得注意的是,就像新华书店在传统书店上的地位难以撼动一样,在网络图书市场里,要想改变用户在当当、卓越的购书习惯并不是件容易的事。
“一方面,国内以当当、卓越为代表的网络书店1999年开始就已出现。经过多年的发展,它们逐步积累了大量的用户。另一方面,网络书店经过多年的发展,已逐步建立起电子商务所需的各项配套设施,如网站的搭建、用户购物流程的优化以及配套的物流配送体系等。这些都是传统书店需要赶超的地方。”图书营销专家张宝昌对记者说。
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