面对如何应对代理人佣金取消的问题,范敏没有直接回应,而是强调携程的核心竞争力就是服务,将会坚持自己的服务品质不变。同时范敏暗示,不排除继续进行收购,第一步将在亚洲选择并购对象,然后再看看欧美是否有拓展机会。
Steven告诉记者,“收购”暗示着携程将业务重心逐步从机票代理开始转移。“看看携程近年来的收购目标,增持台湾旅游网站股份、增持如家股份、收购线下旅行社,都是在培养自己在酒店和在线旅游领域的实力。”
不仅仅是携程,易网通游易网也开始加码在线旅游市场。“这一业务在目前收入的比例很小,但是却是整个市场的发展趋势。一旦航空公司提供的代理人佣金不足以覆盖我们的成本,我们就必须选择转型,抓住更有利润的市场。”该公司旅游度假事业总监沈玄昊表示。
“在携程与艺龙频频示好的背后,是各自转移战略重心的布局在暗潮涌动。”上述业内人士指出,这将是机票预订平台与航空公司的最后一段“蜜月期”。
链接 新对手淘宝
自旅行平台5月上线以来,淘宝每日机票出票量已经达到1万张左右,相当于每8.6秒就售出一张。目前淘宝国际机票业务正在上线。此前,旅客在淘宝机票平台上只能购买国内机票。该平台机票代理商已有300多家,东航、海航、深航、幸福航空等多个航空公司也把其网上直销旗舰店放在了这个平台上。此前,国内在线机票平台一直由携程称雄。尽管近年来多家航空公司下调佣金,但是携程第二季度的收入和利润依旧同比大幅上涨。与此同时,携程还推出了手机预订平台,并预计在线交易量会远远超过其他公司。淘宝机票平台收入源自于向机票代理商和航空公司征收的服务费,携程的机票收入主要来源于机票佣金。
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