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高效突破创业7关连载(27)


cye.com.cn 时间:2006-9-19 9:53:28 来源:创业网cye 作者: 我来说两句
  对于第二个问题,据于这位朋友来信陈述的情况,主要是产品在市场上会不会有前途的问题。抛开其他因素,就产品本身而论,我们认为这取决于五个方面,第一,产品的独特性或先进性;第二,能否找到质量过关、价格适宜的原材料,能否保证充足供应;第三,产品的市场容量,包括其广度和深度;第四,产品是否已经具有了一定的市场基础和客户基础;第五,生产者是否了解目标客户的真正喜好,他们真正的需要,你是否能够满足他们的喜好和需要。为了更好地判断这些问题,提高投资的安全度,我们建议这位朋友再进行一次彻底的市场调查。我们希望这位朋友通过调查能发现以下这些问题的答案:

  第一,你的目标客户在哪里?他们都有哪些具体的需要?你如何满足他们的需要?这是首要的,是创办企业的基础。

  第二,客户接受你的产品的预期价位是多少?你提供的产品的预期价位是多少?如果客户接受你的产品的预期价位低于你所提供产品的预期价位,你是否有方法解决?你是否有办法让顾客接受你的产品的提高价格,要不然,你有办法降低你提供产品的成本,从而降低你的产品的价格?

  第三,除了常规市场,就你的产品来说,是否还存在某些特殊市场。比如除了提供玩具工厂规模化的生产外,针对个人DIY市场,你的产品是否亦具潜力?

  第四,渠道。就微电机来说,现有销售渠道有那些?是如何运行的?你是否有能力进入这些渠道?在一定时期内,你进入渠道的力度、规模能有多大?

  第五,竞争对手。微电机市场的竞争比较激烈。你的需要了解你的竞争对手有哪些?其中最主要的又有哪些?他们的分布情况、实力、核心客户群、已经占有的市场份额,等等。知己知彼,方能有的放矢,提高成功机会。

  我们还建议,如果这位朋友的目标主要是针对个人市场,那么,他还需要通过调查了解一些更详细的资料:比如你的核心顾客群有哪些?他们的年龄、爱好、受教育程度、购买习惯、购买风格、购买频度。如果你想锁定某一重点市场,比如北京、上海、广州这些消费能力较强、个人DIY风气较浓的城市,那么,你还需要了解这些地方的地域文化、流行趋势。根据我们的经验,创业者对相关细节了解越多,成功的把握就越大。

  在调查的方法上,我们建议这位朋友如果资金充裕,可以请专业公司协助,这样调查的数据会更可靠,周期也更短。在这方面,一些小的市场调查公司收费低廉,专业化的程度却不见得比大公司差。我们还提醒这位朋友,如果他准备请专业调查公司协助调查,那么,对于对方的调查方式、样本采集的数量、样本采集的方式、样本的地区分布、样本的构成类型,等等,对于这些问题需要特别小心,以免因为虚假数据导致错误判断。如果一款针对青少年的产品,调查的对象却都是退了休的老头老太太,其造成的后果可想而知。

  对于多数创业者来说,因为受资金或其他因素的限制,难以寻求专业市场调研公司的帮助,在这种情况下,也有一些不花钱或成本低廉的市场调研方法,比如,通过各位的家人、亲戚、朋友进行调查。其中有些人很可能本身就是你产品的潜在消费者。通过家人、亲戚、朋友的圈子进行调查,是个花费低廉,结果可靠的方法。

  第二,通过媒体进行调查。如今媒体业发达,对行业内出色的企业,一个行业相关的数据往往都会有较翔实的报道,这是很好的途径,尤其是其中的专业性媒体,更值得引起你的重视。

  第三,通过行业协会进行调查,有可能需要交一定费用,但费用不会很高。但是根据我们的观察,对行业协会提供的数据要进行仔细甄别,有些行业协会因为能力或其他因素的影响,提供的相关行业数据还不如媒体可靠。

  第四,通过黄页进行调查。找出相关地区的电话黄页,如果能找到相应的行业黄页则更好。以顾客的身份给相关企业打电话,往往能了解到竞争对手的很多真实情况,创业者甚至可以以顾客的身份去登门拜访你的竞争对手。

  第五,市场观察。到商店去,到有你的竞争对手产品出售的地方去,仔细观察都是些什么人在购买产品、购买的频度有多大。与售货员交谈,必要的时候花些钱,往往会有令人惊喜的收获。

  第六,购买竞争对手的产品,换上一些新的标签,谎称是你的产品,拿到对方的客户那里去推销。你可以故意要高一些价格,在对方“贬低”你的过程中,很可能就会无意中泄露给你竞争对手的不少情况。这些情况有可能是你竞争对手的核心机密,是你通过正常途径所不可能得到的。不要担心,这里面不存在道德问题,只是一个方式方法的问题而已。

  第七,使用调查问卷,这是最流行和最有效的调查方法之一。要使问卷调查发挥其真正的作用,关键是你在调查问卷中所提出的问题要确实是核心性的问题、最重要的问题。如果你不想花钱的话,就不要将调查问卷设置得过长,最好不要超过两页纸,否则将不会有人有耐心来回答你的问题。另一方面,在调查问卷中应尽力避免让人们填一些让他们感到忌讳的东西,比如身份证号码、电话号码、家庭住址等等。
对于湖北这位朋友,我们建议他可以找些学生来帮助他发放和回收问卷。学生们热情奔放,要价低廉,是很理想的帮手。如果能找到一些你的潜在客户,如航模俱乐部、玩具赛车俱乐部的人来协助进行调查,那最好不过。很多地方都有这样的俱乐部。因为数据来自直接潜在客户,所以会更可靠,更有参考价值。我们建议这位朋友即使为此稍微破费,也是值得的。实践中,一份设计完美的问卷,应该能使你收集到以下三方面的资料:

  1、有没有人对你的产品或服务感兴趣?哪些人对你的产品或服务感兴趣?他们对你的产品或服务感兴趣的程度?

  2、对你的产品或服务感兴趣的人有多少?他们在你的整个调查中占到一个怎样的百分比?他们的消费能力、年龄、主要集中区域?他们通常购买同类商品的途径、地点?他们对同类商品价格接受的程度,对购买的方便性或产品本身有无特殊的需求,每次购买的间隔时间?等等。

  3、他们正在消费哪一家生产的同类产品?他们认为他们正在消费的同类产品的优缺点何在?他们是否希望有竞争性产品的出现?如果是,他们希望竞争性产品在哪些方面能够加以改进?

  第八,还可以通过互联网进行调查,尤其是通过一些专业网站进行调查。但网上调查的数据往往具有较大的水分,可靠性较差,要注意甄别。

  对于这位朋友,我们的建议是:只要是创业,就会有风险,所以请慎重考虑,得或失,掂量清楚。一旦你决定投入你的创业行动,那么,请一定全力以赴。对于创业这种风险性活动来说,最怕的就是三心二意。

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