下面是创业的十个坎，归纳起来是资金、市场、债务、战略、员工管理、技术、人才、生产质量、场地、与政府部门的关系。
我想大家经历过创业的话，你会发现这十个坎并不是一次遇到的，我们看是一个什么过程呢，创业的十个坎，我们区别为创业的初期和所谓经营的过程，也就是经营的阶段和创业的阶段分开的话，创业的阶段你的坎不是十个，你主要面临的是资金筹集的问题，市场的问题，比如你的客户在哪儿，谁能够提供你生产产品所需要的原材料或者供应商等等，此外你所需要的关键技术、需要的人才、场地和政府部门的关系等等这是我们在创业初期的情况，如果我们看一下在经营过程中，这会比在创业初期所遇到的问题更多一些，所以为什么说创业难，守业更难呢，因为守业的时候，发展的时候，你遇到一个问题会更综合，也许会比原来更复杂，所以我们可以看到，你依然有资金问题，有市场营销的问题，有客户拖欠帐款的问题，有企业战略的相关问题，员工管理问题，有吸引和留住人才问题，还有生产质量的控制问题等等。
我们把创业期和经营期两个合起来，它里面很关键的我们需要去克服的一些问题或者说我们需要去形成那种能力，合成起来构成我们创业的十个坎，资金、市场、债务、战略、员工管理、技术、人才、生产质量、场地和政府关系。
创业者的品格什么重要呢？通过我们研究我们会发现，创业者我们归纳出十大品格的话，排在前三位的是诚实守信，人际交往，创新求医，灵活变通、把握机会，执着忍耐，你作为一个创业者的话，你需要去考虑和培养，或者自己逐步的去形成的这样一些创业者应该具备的品格。
以上是我们针对创业者我们所做的一个归纳，下面我们看一下对于创业过程和创业环境我们的五个五，第一个是创业成功的五大因素，这五大因素排在第一位的叫做把握好市场机会，排在第二位的是家人和朋友的支持，排在第三位的是管理好资金，排在第四个是组织管理能第五个是控制风险。
我想通过这五大因素，我们注意到把握好市场机会是一个比其他因素看来更得到认同的这么一个所谓的成功因素，你要是把握不了市场机会，你创业的其他努力很有可能不能变为现实，因为创业最根本的问题不是你去创业了，而是你认为你把所认为的市场机会变成市场现实，如果变成市场机会才叫做把握，如果没有变成市场现实，只能说你看到了、尝试，但是没有变成一种创业活动。如果我们把这个问题和其他的研究，放在一起我们可以看到，创业第一个问题还是有机会，没有机会不可能去创业，所以这一点在中国是这样，在西方也是一样的。这是成功的五大因素，我们关于成功的五大因素画一个图，非常清楚的。
后面是一个平台，前面是一个明确的差别，第一位就是市场机会。我们再来看什么因素导致创业失败呢，我们似乎可以看到这里面具有外部的因素，也有内部的因素，但是从这里来看，资金周转的问题在创业失败里面是 第一位的，资金周转问题也许在这个地方我们会发现它可能是个结果，因为经营不善就可能导致资金周转问题，项目选择错误也可能导致资金周转问题，我们会发现创业失败它在这个地方既有一些我们可以看到本身管理的问题，因为资金周转不好也有管理的问题，同时也可能是一个结果。
由此我们注意到，创业失败的因素我们更多的还是应该从我们企业自身的角度来找问题，因为这里面关于竞争太激烈让你失败的比重并不是太高的，所以这一点可以告诉我们，如果你要是想降低你的失败率，最根本的问题就是你应该注重提升你管理这个企业或者说你在创业过程中运营这个风险的能力。
我们在调查里面也可以看到一个非常有趣的现象，并不是说创业都是能够一次成功的，有48％的人有创业失败经历的人，这个比例是不高的，因为我们调查的问卷更多还是关注和我们致富经栏目有关的创业者，如果我们从更广泛的意义上来讲，我们会发现创业失败的比率比这个增加一些，如果延长更长时间的话就更能看到这个问题。
第三个五是关于创业需要什么好政策，通过我们这样一个调查我们可以看到创业需要的政策，从它调查的这样一些比重来看，排第一位的希望提供更好的税收优惠，第二个是和我们银行贷款有关的，我们把它称为金融政策，放宽银行贷款条件，降低贷款成本，建设融资渠道，这是我们创业需要第二个好的政策。
我们在调查里面也可以看到一个非常有趣的现象，并不是说创业都是能够一次成功的，有48％的人有创业失败经历的人，这个比例是不高的，因为我们调查的问卷更多还是关注和我们致富经栏目有关的创业者，如果我们从更广泛的意义上来讲，我们会发现创业失败的比率比这个增加一些，如果延长更长时间的话就更能看到这个问题。
第三个五是关于创业需要什么好政策，通过我们这样一个调查我们可以看到创业需要的政策，从它调查的这样一些比重来看，排第一位的希望提供更好的税收优惠，第二个是和我们银行贷款有关的，我们把它称为金融政策，放宽银行贷款条件，降低贷款成本，建设融资渠道，这是我们创业需要第二个好的政策。
第三个是政府信息服务的政策，这也是我们需要的，包括为创业者提供人才信息、市场信息、并简化相关手续等方面提供更好的政策。
第四个就是为创业者提供一个有序竞争的市场环境。
第五个是行业管理政策，希望政府支持建立起真正能够维护创业者利益的行业协会。
我们刚才讲的这些政策的依据在哪儿呢，我们在调查里面有一个问题就是说政府应该如何改善创业环境呢，这就是我们刚才所提出的五个好的政策的背后的原因。
最后一项创业的环境怎么样，在我们问卷里面，是对每一个环境都进行了判断，但是我们并没有对每个环境进行打分，所以我们现在根据每个环境的满意程度我们做了一个排序，总的来讲，没有最好的也没有最差的，处于相对比较的状态。人才环境比较好，市场环境一般，资金环境、服务环境法律环境就弱一些。倒过来看是什么状态呢？首先我们看到关于政策法律环境，比较大的是一般，白颜色是较差，如果把好的拿掉的话，这个结果就非常不尽人意，只有10％的创业者认为目前政策法律环境是不错的，90％的人不认为不错。所以这就是我们看到的一种状态。
我们又把这个问题放在一些省市里面去看，省市里面我们注意到颜色比较深的是属于比较好的，研究比较浅的是属于一般和比较差的，所以我们主要看我们比较深的情况就可以了，江苏、浙江的这些创业者他们认为法律环境较好的是比较多的，再往后就比较低的，所有的省市排下来，比较差的就越来越多了。
这是我们所看到的政策法律环境的情况，政策法律环境里面我们还问了一个比较有意思的问题，就是周边的社会治安怎么样，现在总体的情况来讲，40％的人认为比较满意，60％不太满意。
第二个环境就是刚才讲的服务环境，服务环境也有一个比较有趣的发现，这里面第一个问题是行业协会和政府组织能够带来哪些方面的帮助，行业协会和政府组织能够提供信息方面的服务，管理咨询的服务，信息服务第一个是市场，地三是技术的，此外还有注册、审批对创业者非常重要的环节都能提供非常好的帮助，但是我们可以看到另外一个情况。
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