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深度解析阿里巴巴的成功创业的三大绝招


cye.com.cn 时间:2010-11-26 12:27:14 来源:经理人 作者: 我来说两句

绝招2:价值观—为何“仇恨”MBA

马云一直颇为“仇恨”MBA,为什么?

马云曾说过把80%的MBA开除了。“要么送回去继续学习,要么到别的公司去,我告诉他们应先学会做人,什么时候你忘了书本上的东西再回来吧。如果你认为你是MBA就可以管理人,就可以说三道四,那就错了,所有的MBA进入我们公司以后先从销售做起,六个月之后还能活下来,我们团队就欢迎你。”

可能因为一开始创业就遭受了招MBA带来的教训,马云一直对MBA意见颇多。有一次,马云甚至向商学院发飙,他说,教授总是认为自己是最好的,但是我觉得商学院的客户是谁?是我们的这些企业、这些用人单位,企业的声音要听。

马云对MBA有一个比喻,可能是拖拉机里装了波音747的引擎,把拖拉机拆了还跑不起来。“我希望调整MBA自己的期望值,MBA自认为是精英,精英在一起干不了什么事情,我跟MBA坐在一起,他们能用一年的时间讨论谁当CEO,而不是谁去做事。”

马云反MBA言论的背后,是他认为这些MBA“做人”有问题。

换句话说,马云一直强调一种创业型的价值观,而MBA跟这种创业型价值观格格不入。

哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森说:影响一家公司能做什么、不能做什么的一个重要因素,是它的价值观。我们将组织的价值观定义为员工用于确定优先事项的标准—他们根据这些标准来判断一份订单是否有吸引力,一位客户的重要性如何,以及一个新产品的创意是令人瞩目还是马马虎虎。

很少有中国企业像马云这么重视价值观修炼,这是一种大公司精神,是一种基业长青精神。事实上,马云在价值观上不断进行修订,以前是九大价值观,后来又精简为为六大价值观。对马云的价值观,网络上有一个广为流传的点评,“阿里巴巴的价值观叫六脉神剑。三剑说做人:诚信、激情和敬业;二剑说做事:团队合作、拥抱变化;一剑刺中要害,说的是‘客户第一’”。

比如,在早期的阿里巴巴,“倒立”只是一种独特的娱乐方式,后来,马云下了死命令,将倒立当作“政治任务”在内部推行,每一个员工,不管男女都必须学会。关于此,马云有三个层面的考虑:

1. 你以为自己做不到,其实你一定能做到。马云认为,只要克服心理障碍,一定就能实现。瘦弱的员工说,细小的胳膊实在支撑不起庞大的身躯。马云说,倒立就是最好的锻炼。

2. 你一个人做不到,在有人帮助的情况下,就一定能做到,这就是团队合作。

3. 马云把倒立赋予了换个角度思考的文化意义,“每个人都要学会倒立,因为当你倒立起来,血液涌进大脑,看世界的角度和平时完全不一样,想问题,也就能找到一个不可思议的角度。”

倒立是打破条条框框的一种手段,为了在内部强调这种打破常规的文化,马云可谓不遗余力。

2001年,马云把四个同事送回了MBA,一个去了哈佛,三个去了沃顿商学院。马云看他们时专门说:“你回来时告诉我忘了MBA教的一切,你毕业了,如果还是条条框框,你没有毕业,继续回去学。MBA学了两年以后,还要起码花半年时间去忘掉MBA学习的东西,那才真正成功了。”

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