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如何防范控制创业初期关键资源流失


cye.com.cn 时间:2011-7-14 10:03:04 来源:中外管理 作者:张玉利 我来说两句

   要避免在核心员工离职之后企业元气大伤,就需要建立有效的防范机制。

  根据中国民营企业发展报告的相关数据显示:有60%的民企在5年内破产,85%在10年内关闭,平均寿命只有2.9年。尽管不同的企业成长的路径可以不同,但成长是共同的目的。生存下来,谋求成长是创业者的主要任务。在激烈的市场竞争环境中,不能实现成长不是意味着停滞,而是可能意味着消亡。而多数情况下,创业型企业的成长主要依靠资源的积蓄和开发来实现,如果这些资源被企业中的个人(不管是创业者、高层管理者还是一般的员工)占有,一旦发生这类核心员工离职,必将对企业成长带来严重威胁。事实上,这正是许多有过快速成长的企业做不大的重要原因。

  避免关键资源被个人占有

  对小企业来说,做大往往是做强和做长的前提。这里所说的大不是大企业的大,而是摆脱生存危机的大。做大意味着可以积蓄资源和能量,可以形成相对规范的组织,可以实施更好的成长规划和战略选择。但往往很多企业刚有起色,前景颇为值得期待,就发生了裂变。一些企业的快速成长激发了一些创业团队成员的创业野心,又不愿受约束于现有团队领导者,或者因为团队成员间发生了磨擦,导致他们另起炉灶,带走关键资源,干起了相似的生意,成为企业最直接的竞争对手。

  尽管这些现象并不是全部,但的确具有一定的普遍性,在技术和市场环节发生这种情况尤为明显。技术和市场是创业企业的重要资源,技术意味着能针对创业机会提供相应的产品,以便创业者实在地把握机会;市场意味着销售收入,意味着价值。如果新创业的市场资源掌握在个人手中,这个人又可以获得满足市场需要的产品,会不会独立出去自己创业呢?这个问题可能不好回答。但如果企业成长迅速,有了清晰的发展前景,这个人还会不会出走呢?显然,可能性会大很多。

  在大公司,可以做到工作的进一步分解,职务的进一步细分,并分散资源的集中性。然而,这也意味着需要更多的员工,以及更规范的管理制度来约束。但小企业不能这么做,因为小企业养不起那么多人,而且细致的分工会加大协调的困难和管理成本,过早的制度规范也同样限制员工的创造性。因此,在新创企业的初期发展过程中,总是会有更多的机会让企业获取的资源集中到少数人手中,使本应该集中到企业发展的资源被个人占有了,一旦是关键性的资源,个人化占有便容易对企业成长构成威胁。

  扩大你的“信任半径”

  那么,关键性资源由创业者掌控是否更合理?事实上,许多创业者也的确希望这样,创业者掌控关系资源,他们不让员工甚至创业伙伴接触政府关系和重要客户,财务上“一只笔”。尽管这样做短期内可能做到避免关键资源的流失,但企业发展也会因此受到限制。管理是通过别人做事情,企业成长更是如此。因此,从发展的角度看,即使资源被创业者占有也不利。对于资源而言,创业者需要平衡“收”与“放”。更多时候,要学会“放”,充分授权,有效约束。

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