
在以男性为主导的高科技世界中,产品通常情况下多是由男性设计,最终迎合男性需求而为其所用,然而,女性和男性相比,有不同的设计喜好和需求,有研究显示,男性和女性确实是以不同的方式在使用网络和社会媒体。
女性群体的社会地位已经今非昔比,如在生活科技领域,高端数码设备再也不是男性的专属,女性群体也已经成为了不可忽视的客户群,所以有了越来越多的女性化数码产品。目前互联网的主导力量是社交网络和电子商务,根据一系列数据和研究表明,当今社交网站和电子商务网站的大部分客户为女性,所以越来越多的科技企业开始有目的地利用女性消费者的力量,推出女性喜爱的产品,来获得真实的收入。主要由女性用户所驱动的创业项目Gilt Groupe、Learnvest、InDinero、OneKingsLane和无数社交游戏应用的成功表明了产品开发专注于女性消费者所存在的价值。
所以,如果你的客户群中有很大一部分是女性,或者你希望设计出受到女性用户普遍欢迎的高科技产品,或许可以从我们的经验教训中得到一些参考借鉴。
1.不要害怕产品过于女性化
虽然过于女性化的产品可能会失去部分男性用户,但在设计和开发产品的时候,并不要害怕这款产品只针对女性用户,女性化因素可以通过外观和品牌设计就体现出来。就像我们的移动购物应用Snapette,我们从取名和配色方案的选择上,就明显呈现出女性化倾向,虽然有男性用户指出使用这款女性用户主导的应用会感觉不习惯,但这并不背离我们的设计初衷,因为我们一开始就没有将男性定为我们的目标受众。鉴于我们的产品是一个依赖于众包(Crowdsourcing)和社交性很强的购物应用程序,我们将产品受众定位于只针对女性用户有利于帮助我们创造一个有针对性以及简化的用户体验,而实际上,女性也是社交网络的主导群体。
2.尽量避免功能过多
不管是对男性用户还是女性用户来说,保持简单都是一个良好设计的基石,在涉及到针对女性群体的产品时更是一个关键因素。一般情况下,女性用户不喜欢在发掘和研究新功能上花费自己的精力和时间,因为她们在日常生活中可能有更多需要时间精力的麻烦事需要解决,例如,我们发现我们的女性用户群体中,有很大一部分是妈妈级的用户,在浏览应用的时候,她们可能还同时在杂货店排队等候或者照看自己的孩子等。
职业女性与职业男性相比,仍普遍因要做家务和照看孩子等而更少有闲暇时间,所以对于这些女性用户来说,增加新功能可能会被忽视,实际上也可能会因占用她们过多的时间而造成了不好的用户体验。
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