3 创新的商业模式
平台开放能否最终取得成功还要看商业模式是否创新，商业模式创新直接决定了平台的生命力，评价商业模式是否有创新，关键要看以下五点：能否聚集越来越多的合作伙伴和第三方开发者;能否为大量的合作伙伴和第三方开发者提供标准化的服务;能否为客户提供具有竞争力的价格甚至免费;能否形成良好的生态系统，使价值链各方各取所需、互利共赢;能否为用户提供好的产品和良好的客户体验。
苹果的巨大成功关键在于创造“终端+应用”的商业模式，苹果通过搭建一个开放的应用开发平台，实行“收费+免费”的模式，并让开发者和平台提供者进行分成，苹果分成比例为3∶7;同时，通过应用内置广告，收取广告费，并与开发者共享，从而吸引众多第三方开发者，不断丰富App Store应用，提高用户的黏着度。
2011年3月30日，奇虎360在美国纽交所挂牌上市，它是一家专注于网络安全服务的公司，如今奇虎360成为进入互联网的新入口，截至2011年1月，奇虎360拥有3.39亿活跃用户，覆盖了中国网络用户的85.8%，其实行永久免费模式，收入主要来自庞大的流量向广告主收取的广告费，2010年奇虎360总收入达到5767万美元。
做大用户规模、提高流量是衡量开放平台成功的关键指标，商业模式创新至关重要，实践中我们可以借鉴“终端+应用”、“免费+收费”等商业模式，通过免费或低资费的形式快速吸引用户，做大规模，同时要根据企业面临的内外部环境变化采取差异化的策略。
4 强大的数据化运营能力
移动互联网时代的产品创新过程与运营过程高度统一，而且移动互联网与用户之间是“零”距离，因此数据化运营是打造开放平台的核心。客户的消费行为、消费轨迹、消费评论等数据都有记录，企业如能对这些客户数据、产品数据等进行分析，就知道什么产品最受客户欢迎、客户关心什么、哪些客户在使用等，这对进一步丰富产品、持续改进产品、制定合作策略、寻找合作伙伴、提高客户体验等具有重要意义。
亚马逊是一家平台开放成功的公司，它始终坚持以客户体验为中心，强化数据化运营，通过技术创新和强大的IT系统支撑，使公司呈现出独特的魅力。在亚马逊，所有的业务部门都非常重视数据，网站可以根据消费者的购物行为，计算出他的喜好，在下次购物前推送他可能心仪的商品，并开展更精准的商品信息推送。
当前，我国电信运营商大力拓展手机视讯、移动阅读、应用商店、手机游戏等诸多移动互联网应用，在实践中需要提高数据化运营能力，建立数据分析研究队伍，以强大的IT系统支撑数据分析，强化数据分析和应用，把握客户消费行为和消费特征，为提升客户体验、产品优化、选择合作伙伴、提高平台流量提供强大的支撑。
5 开放共赢的生态系统
开放的本质就是不要什么都自己做，要通过开放吸引社会力量，促进平台成长。平台成长意味着平台聚合能力的增强、用户的增加、流量的增长，有了用户和流量，就能为产业链各方带来盈利。
整合价值链能力是推动平台开放成功的重要力量。开展价值链合作，挑选合作伙伴时，一定要围绕开放平台的战略定位、客户定位、产品定位有效选择，使合作伙伴提供更多补充性产品，要通过合作强化平台的差异化定位，从而在广大消费者中树立独有的品牌形象;为了聚集众多的合作伙伴或第三方CYE开发者，要制定好CYE平台开放的游戏规则，为第三方开发者提供标准化的服务;在合作模式选择上，可以选择战略合作、投资入股、战略联盟等方式，以确保合作的长期性和稳定性，强化平台的服务功能;在合作分成上，让合作伙伴发挥各自优势，围绕平台进行研发，让产业链各方都能在合作中获得利益，从而形成良好的平台开放生态系统。
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