大多数创业者在创业之初都有远大的理想,而从未想到企业文化会变得消极或做出不道德的经营行为。但是,在竞争激烈的环境下,很多创业者都迫于投资者的苛刻要求,为了企业的生存而最终屈服。创业者如何才能发现并应对这些危机信号呢?
大卫·格布勒(DavidGebler)出版了一本关于企业文化的新书,《三大企业价值观:执著、诚信、透明清除企业发展障碍》(The 3 Power Values: How Commitment, Integrity, and Transparency Clear the Roadblocks to Performance.Cye),针对以上问题,本书依据企业发展环境提出一些非常重要的见解。笔者确信以下几点也同样适用于创业者,并依据现实创业环境做了一些修改。
1、企业经营转向“生存模式”
当市场销售低于创业者预期时,企业资金出现短缺,团队成员都开始担心失业。突然间整个团队都专注于不惜代价实现销售,而“改变世界”的伟大创业理想则被置于脑后。
当创业团队处于“生存模式”时,团队领导需要对团队成员开诚布公,不能辜负员工的尊敬和信任。但是,团队领导通常倾向于粉饰企业信息。如果创业者希望雇员继续努力工作,则应将情况具实告之,并明确告知要改变现状员工需要做出的努力。而团队成员的执著敬业会令创业者大吃一惊。
2、投资者不合理干预
投资者为企业提供资金,但是他们同时企业运作有着自己的期待,希望企业能够创造非凡的业绩。而对于奋战在第一线的创业团队来说,这些期待的压力使他们更加紧张,并因此丧失达到更高目标的执著。而企业文化则变成了不惜代价满足投资者的需求。
创业者可以让投资者加入创业团队,并事先将企业的所有重要发展规划都告知他们。此外,务必时常与他们进行沟通,以便他们了解企业的运作,这样才不会对创业团队的举措感到意外。投资者也是人,通过定期的沟通,他们会信任团队所做的工作,这样就可以避免违反道德和诚信的事情发生。
3、经营转变受到误解
事实上,当了解了客户的最初反馈后,所有企业都必须实时对产品、规划或营销做出转变。如果创业者未能与团队进行充分沟通,创业团队会觉得这些转变过于随意,这对创业团队的努力也是一种否定,从而会在企业内部引发恐慌,使团队成员消极面对工作。
当面临修改原计划的压力时,创业者一定不能心生退却之意,或者只顾独自行事。相反,创业者应该对团队更加公开透明,并安排更多的时间听取团队的意见和讨论企业经营转变的价值。
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