精益创业(Lean Startup)是硅谷流行的一种创业方法论。它的核心思想是，先在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场。本文作者布拉登·科维茨(Braden Kowitz)是谷歌风投设计工作室负责人。
如果你正在经营一家精益创业公司(Lean Startup)，“成立后继续学习”无疑是一条被人们所熟知的法则。推出一项新功能可能需要几周，甚至是几个月的时间，对于一家规模相对较小的创业公司而言，这是一个“要么成功要么毁灭”的问题。我们的设计工作室每年与数十家创业公司合作，帮助他们定义产品和功能。尽管这一过程是反复的，但我们还是总结出一些经受住时间考验的学习方法，可以帮助创业公司以低廉的成本、更快的速度尽早发现一些重大错误，从而让他们的计划更切合实际。其结果可想而知，这些创业公司可以以更快的速度推出更高质量的产品。
1. 精简式反馈
大多数团队认为，只有开发出一个功能完整、看起来很美观的界面之后，才能将其展示给客户以获得反馈。其实并非如此，事实证明，只要将一些简单的模型功能组织在一起，并提供可点击的区域，同样可以获得有价值的反馈。我们与HomeAway、AVOS和Duo Security等公司的合作就是如此。
最初，我们认为这些原型太简单而失去使用价值。但事实反复证明，消费者十分愿意与这些可点击的功能互动，就好像它们是最终的产品。这可以帮助创业公司了解其设计是否有效，在真正进行大规模开发工程之前，这是一个十分伟大的方法。
2. 客户采访
不要闭门造车，而要通过收集数据来支持产品设计。具体而言，要走出去，找到自己产品的潜在客户，通过与他们交流来找到解决问题的答案。对于该方法，你也许已经听过上百次了，并且也认可，但要真正把它培养成习惯并不容易。
你将遇到很多问题：如果找到那些愿意与你交谈的人?找到后谈论些什么呢?不用担心，研究人员对此已经研究过数十年了，有许多方法可以帮助你快速、有效地解决该问题。你可以先写一个简短的调查，然后让专业人员帮你找到适合的采访对象。接着，准备一份采访要点来引导对话。如果你想知道的更多，我还可以创建一份调研指南，包括大量的战术技巧来帮助寻找对象并采访他们。
3. 以小见大
要想迅速了解消费者是否喜欢一项新功能，只需通过推出该功能的一小部分即可。我们与产品定制创业公司CustomMade的合作就是如此，我们希望让访问者借鉴他人的项目来获得灵感。但没有必要费力地开发出整个功能，我们仅推出了第一个按钮。当我们看到大量访问者点击该按钮时，我们就知道，应该把这一功能继续完成。经过调整和优化，用户互动明显提升。
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