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移动用户可持续增长的10个新法则


cye.com.cn 时间:2012-12-19 10:05:46 来源:雷锋网 作者:济慈 我来说两句

目前在移动领域突围需要全新的规则了,怎么突围?Pandodaily上周跟数位移动产品的创业公司做了一个交流,那让我们来看看 Zynga, Flurry, PlayHaven, Hotel Tonight, 以及 Poshmark这些成功公司是怎么做的?

1. 调整第一印象

每一个新应用都希望自己成为手机屏幕上的主力应用,要想第一印象不错,你得为新用户做两样事情:

第一眼就表达出你的价值,要让用户打开你应用的第一秒就做到这个,不要让用户等待的时候遇到任何一个空白页,你可以显示一些简单的内容、用户的地址、简单的教程,要给用户再次打开你应用的理由。

逐步让用户反馈更多,希望怎么自定义用户界面?获得更多关于他们的喜好?这些都发生在他打开你的应用、参与你应用的过程中,不过让用户安装你应用的关键是流线形设计和引人注目的第一印象。

2. 遵守10秒规则

在移动上,屏幕元素少得多、用户注意力又少,所以必须建立一个极简快速的体验,不管是买张票还是分享一张图片,最多给10秒就要完成这个任务,要限制选择和点击步骤,关注重点。

3. 在各种渠道关闭前挤进去

Apple、Google、FaceBook以及其他的平台在不断发布新机制,如果早期抢滩或者入驻迅速,后期会有助于晋升到一个大规模增长的时期,所以要善于发现日后可能兴起的平台,在平台“关闭”之前占到好位置。

4. 让用户“伪创造” 不要让用户“创造”

除了拍照,移动用户一般懒得用应用去创造什么东西,而是大量消费然后迅速分享一些东西。所以鼓励分享他们策划、伪创造的内容是促进病毒传播的最大杠杆,但要保证这个钩子是快速、轻量级的,Pinterest 的“repin,” Fab 的“heart,” 以及Tumblr 的“reblog”都是容易管理操作的行为,可以让用户以新型的“动作”快速分享内容。

5. 鼓励分享最美的时光

许多应用都支持在延伸平台比如FB、Twitter上分享,这会是驱动你应用发展的大好机会,促进一个用户分享(再差点,自动分享),这样就是把用户置于一个司机的位置,由他们主导分享,赋予他们社交网络上最有力地分享原动力,这样会让你的用户越来越多。

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