除了找房源和约见卖房者，小孙下午的工作内容是去附近的小区里“扫楼”，每个小区里公告栏或是附近的电线杆上， 都有买卖房屋的信息，把这些纸条撕下来按照纸条上的信息拨打电话，以买房者的身份探明卖房信息的真实性，再换部电话打过去请求得到委托，于是这些房子就成 为了自己的房源。小孙和附近几个小区的保安警卫和物管员都保持了非常熟络的关系，“谁家要买房，谁家要卖房，谁家租房的日子马上到期了，这些小区内的保安 警卫都会第一时间告诉我，我有了这些信息就会第一时间去联系请求委托。”
房地产经纪的困境与突破
在小孙的博客上，转发了各种行业大佬对楼市走向的分析，市场信息和行业动态等等。小孙坦言，目前做房地产经纪这一行，在各大房产门户和本地网站上先建立自己的博客或者个人主页已经成为了一个行规。“博客上有实名和自己的真实相片，容易让客户产生信任。多注册几个即时通讯工具，客户用的都要用，名字要取和房地产经纪人有关的，比如资深房地产经纪人，金牌地产经纪人，某某商圈专家，小户型交易专家等。”
大部分购房客都是通过关键字来搜索房源和博客 的，而小孙还有一系列手段提高自己被找到发现的几率，“你的主页上一定要有客户感兴趣的关键字，这样客户才能通过搜索引擎找到你。客户在搜索引擎里面喜欢输入什么词语来寻找房源或者经纪人，你的主页或者网站上就要有这些字显示。搜索引擎才能找到你。多问一些客户和朋友，平时找房源一般怎么搜的，那么最好在博客和个人主页上包含这些字。”
对购房者来说，实际上这样的博客是非常有震慑力的，博文均是房地产行业名家的分析预测，头衔和实名制的头像 看上去又非常专业，很容易获得购房者的信任。小孙的博客中也有一些自己在工作中的感悟，情绪类的文字都看上去积极向上，激情澎湃。“让客户看到你阳光的一面，没有人愿意把自己的房子交给一个忧郁的人。”
即便如此，小孙也不是时时都是阳光的，对于在这个行业已经站上一个不错台阶的他来说，他坦 言自己的愿望是“能够在辛苦的付出之后得到客户的好评。”小孙笑道，“每当有新人来面试，店长都会问你能吃苦吗？同事们总是意味深长地望着面试者，然后露 出真心的微笑。每当有客户对我说，你们挣钱太容易了，我也只能意味深长的露出微笑。”
“现在任何一个合法行业，起早贪黑的赚钱都不容易，唯独不同的是，他们在辛苦的付出之后会得到尊重和好评，而我们房地产经纪人只会得到质疑和议论，希望有一天这样的情况能被改变。”
房地产经纪行业也的确在寻求突破。记者发现，为了扭转行业形象，业界正在基于“诚信”这一关键词展开各类活动。近日，中原地产筹备拍摄的首部中国房地产经纪 行业微电影首映，影片通过对房地产经纪人生活的演绎，展现从业人员诚信专业的职业形象及普通劳动者的精神风貌。而刚刚在广州结束的第七届中国房地产经纪人 大赛中，也试图以“诚信、专业、服务”为宗旨，以“寻找中国好经纪”为主题，通过严谨的比赛环节，提升经纪人专业度和职业素质。
然而毕竟群众的感受才是第一位的，如果房地产经纪人在实际生活中买卖双方的实际体验没有改变，在类似的活动发出的声音和铺天盖地的“恶评”声浪相比，便显得格外渺 小。如何解决整体从业人员专业素质不强，行业规范不健全，违规行为仍然很多的问题才是亟待解决的症结，从这个角度看，房地产经纪人要想逆境翻身，走出“双面”形象的矛盾，还有很长的路要走。
记者观察
消灭潜规则需各方联动
随着房地产行业的越做越强，“买房”逐渐成为时代的主题词汇之一，而房地产经纪人则是买卖二手房时一个必须经历的环节，然而这个盘活买卖双方的环节，却在房地产经纪的抱怨中和购房客的骂声中逐渐发展成一个“死结”，问题究竟出在哪？
走 近房地产经纪人后不难发现，购房客不满意中介的“骚扰”、“哄骗”在中介眼中都是一种“工作的必须”、“行业的潜规则”。自主卖房者讨厌中介不停的骚扰，但中介说如果不打电话骚扰这个房源就会被别家夺走，自己找不到房源就会饿肚子。购房客讨厌中介隐瞒购房环节中的各个费用，但中介说如果我一开始就把你所有承担的费用都告诉你，开价就会比别的中介高，那你还会选择我这个中介吗？一切的矛盾其实并不是房产经纪从业者的问题，而是“行业潜规则”带来的必然，如果中介不遵守这样的规则，那么收入微薄的他们就养活不了自己，而这样的规则正是普通市民深恶痛绝的。
因此，制度的规范和规范制度的实际施行就变得尤为重要。要消灭这样的潜规则，光制订行业规范还不够，因为在一个竞争如此激烈的行业，要求行业自律几乎没有可能。在这样的基础上，有关部门的管理制度应该更为严格，在有法可依的情况下，执法力度应该加大。同时，房地产经纪们的福利保障也需要建设完善，缩小行业内的收入差距，不再以“销量”作为一切的评价标准，也是解决问题的另一条途径。
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