中国企业有很多创新的想法和做法,很多也付诸行动了,这是创新的泛滥。同时,中国企业能够修成正果的创新成果却不多,这是创新的贫乏。原因在于,中国企业的创新缺乏商业化流程,多数创新在商业上失败,创新本身就不存在了。
让创新的想法取得商业上的成功,这才是中国企业真正所缺乏的。
对于白酒行业,我不是业内人士,但我比较关注这个行业。作为行业外部人士,我认为白酒行业是个创新泛滥的行业。它有太多的创新,但是修成正果的创新太少,所以在白酒行业创新泛滥与创新贫乏共存。
很多人认为创新是个技术问题,其实对于企业来说应该是商业问题。这里有两个例子。我每年参加糖酒会发现在企业展台上有很多玲琅满目的新产品时,我会对这个厂家做一个判断:它完了。一年推出几十个新产品,这种产品创新方式一定会将企业推向绝路。企业怎么可能一年内将十几个产品商业化运作成功?中国的大品牌每年展台上都只有几个产品,但是这些创新产品经过很多年的商业运作,最终保存下来了。所以说,中国白酒行业的产品创新不是少了而是多了,多了就不可能在商业上成功。
第二个例子,有个走投无路的企业对我说:“我们真是没有招了!想破了脑袋都没有办法。”我说不要紧,你跟着我去市场看看。结果我陪老总在市场考察了三天,他发现每个业务员在市场都有很多高招妙招、有很多创新的做法。我对老板说:“每个业务员都有创新,那么公司的创新是什么?”这同样是一个创新的泛滥与创新的贫乏共存的局面。
每个人都有创新,这是创新的泛滥。公司却没有创新,这是创新的贫乏。每个人的创新不可能自动变成公司的创新,业务员的创新没有变成公司所有人员共享的创新。
作为一个外行,每隔一段时间来看白酒行业,发现了太多没有见过的东西,这是创新。创新的泛滥恰恰造成的结果是创新的不足。因为我们大多数创新没有通过商业化运作最后结出正果。一个创新产品卖到100亿元,10个创新产品卖到1亿元,哪个创新做得好?
好的创新不是技术问题,是个商业问题。商业上成功了,人们会追认创新的价值。创新很重要,但创新的商业化成功才是最重要的。
创新的价值不在创新,而是创新能够通过商业化修成正果。这涉及创新的商业化与创新管理问题。我认为有几个关键点要注意。
第一,创新的发现和创新的过滤
我曾经问过统一润滑油企业的高管:“你们有多少个单品?”
他说:“我们有3000多个产品。”
我又问:“世界上最大的润滑油企业是谁?”
他说:“美孚石油公司。”
我再问:“美孚石油公司有多少个单品?”
他说:“它在全世界大概有100多个单品。”
世界上最大的润滑油企业只有100多个产品,而在中国排名第三的润滑油企业就有3000多个产品。是统一润滑油产品创新的多了,还是美孚石油公司的产品创新的少了?
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