陈玮指出，这其中有两个重要指标：员工敬业度，即员工对组织和工作的高度承诺度;组织支持度，即员工在工作时能够得到组织支持的程度。优化组织效能能为企业带来明显的商业收益。在员工敬业度和组织支持度上表现出色的企业，在收入上的增长比那些表现较差的企业多4.5 倍。这种差异也体现在个人绩效、人才保留、客户忠诚度三个方面。
根据合益咨询的调查，中国企业中只有36% 的高效员工，大大低于46% 的全球平均水平。同时还有50% 的员工的敬业度低于全球平均水平，其中低效员工高达37%， 比例之高令人吃惊。( 见图表“中国与全球的组织效能对标)
这些数据告诉我们，很多员工的聪明才智被浪费了!这种人力资源和资本的浪费，可能并没有引起企业领导人的足够重视。如何不断提升员工的效能，员工个人和组织都有责任。陈玮解释道，组织有可能没有做好组织设计，使员工的工作变得容易;组织也有可能没有做好人岗匹配，形成“小马拉大车或大马拉小车”的情况，造成员工效能的低下;此外，组织或者没有能够为员工提供必要的信息、工具、培训和其他支持，使得员工无法不断提升生产力。陈玮认为，这些都是企业应该思考并且努力去改变的事情。而说到底，如果企业给力，就能把员工的潜能激发出来。
此外，陈玮特别指出，一个全球性现象是员工对于薪酬、激励方面的抱怨总是最多，在中国也不例外。其重要因素之一在于员工对于内部和外部公平性的不满意，相比较而言，内部不公平性对员工的士气打击更大，对企业更致命。
要不断提升组织效能包括员工效能，几乎每家企业都有大量的事情要做。陈玮表示，很多企业的问题看来千头万绪，不知从何做起，但他建议是先从影响战略实施、业务发展和客户服务最大的领域入手，解决限制业务发展最突出的问题，这些问题常常跟组织设计、流程优化和人岗匹配相关;然后再谋求系统性提升。如果能够找到一些对业务帮助最大同时变革成本最小的领域，先行先试，立竿见影地获得成绩，就可以为全面提升组织效能取得经验和培养信心。
提升领导效能确保战略实现
陈玮指出，很多客户戏称，“企业的问题常常出在前三排，但根子就在主席台。”企业的领导力、领导团队的有效性越来越成为企业的核心竞争优势。企业要想取得持续长久的“赢”，最高领导人和领导团队必须不断把握与调整战略方向，创新商业模式并推动组织进行变革。因此，“赢公司”的领导人不仅自己要看清未来前进的方向和企业需要发生的改变，又要说服并鼓动大家往需要的方向前进，并在过程中保持队伍的士气，即创造积极的组织气氛。
在过去近20 年对全球最受赞赏企业的研究过程中，合益咨询集团发现衡量领导是不是有效的重要指标之一就是组织气氛。通俗而言，组织气氛就是员工的感受和士气，这种感受和士气与最终业绩有非常强烈的关联。大量的研究证明，企业绩效起伏的30% 归因于组织气氛或员工的士气。。陈玮强调，合益咨询集团的研究证明，中国有超过50% 的各级领导者，创造了打击员工士气的组织气氛。因此，对于提升组织绩效来说，这是一个存在巨大潜力的地方。
要改变这种情况，需要从改变各级领导者的领导风格开始，因为员工士气的70% 左右取决于领导风格。“领导怎么说话、怎么布置任务、怎么赏罚、怎么辅导??这些对员工的士气有很大的影响。事实上，领导行为的改变是一个非常重要的提升绩效的方式。”合益咨询集团的研究反复证明，领导风格比较多样化的领导，可以让自己的行为适应不同的情景，为团队成员创造积极的氛围，激励他们，让他们能够专注达成最好的绩效。领导风格比较单一的领导所创造的团队氛围比较中庸甚至消极，可能会挫伤团队成员的工作积极性，影响绩效。
中国企业如何赢
综上所述，中国企业要取得持续和长久的“赢”，需要同时在战略效能、组织效能和领导效能方面多管齐下、软硬兼施。
在战略方面，企业靠什么赢?是卓越运营，还是产品和服务的创新，还是客户亲密度?陈玮表示，如果企业高层在指导思想上存在分歧，那么在投资决策、人才引进、产品开发等方面都会存在差异，使得战略实施变得困难。“因此，企业高层一定要把在哪里竞争、如何竞争这些基本问题辩论清楚，统一思想，并通过核心的管理流程推动战略实施。”
在组织效能方面，企业也需要时常审视组织的运营模式与战略之间的匹配，审视核心流程的有效性，审视组织架构和岗位设计的可行性，以及人与岗位的匹配性。在当今的竞争环境下，Cye.com.cn速度常常是取胜的关键。具有卓越组织效能的企业，通常也是快速、敏捷的组织，同时也是最能使员工的潜力得到最大限度发挥的企业。
陈玮说，在提升领导效能方面，中国企业需要更加关注早期发现和选拔，早期发现了好的领导苗子加以培养非常重要。而培养的最好方式还是压担子和提供适时的辅导。要做到这样不容易，企业需要在思想上高度重视，在方法上讲究科学，并建立明确的流程和体系，长期坚持下去。
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