背单词是我们的大事业
薛淡:拓词创始人
我们2009年开始兼职做拓词。几位合伙人了解在线教育,也懂学习心理,天天都在纠结是不是该辞职创业。终于有一天觉得宁可吃不上饭也得辞职,因为我们认为“背单词”这件事的前景够大。
大家想提高英语水平就先背单词,它是学外语遇到的第一道坎儿,而且往往会卡在这儿,那么拓词就来解决这道坎儿。这件事情其实并不小,与徐小平老师沟通的时候也得到了他的认可,因为他知道它有多么重要。
再看大市场。和投资人聊的时候我会主动问他们是否看好教育。教育是棵常青树,有时候经济越不好,教育反而越好,而且语言教育又是教育中商业化最好的一种。刚开始见投资人时,还有人问我美国有没有同类产品,我一时答不出,后来一想,国外当然没有──人家本来就讲英语,不用搞这东西。
互联网对教育行业的改变是非常浅的,还会出现很多变化。例如连词典都被改良了,但背单词却没有新方法,因为背单词是块硬骨头。做在线词典可以汇集最丰富的资源、最快的查找速度,背单词软件却没有明显的产品思路。我们对拓词的定位是:如果背单词也是一个领域,拓词就提供最基础的服务,至于说掌握单词的用法,那是另外一个层面的事。
拓词的很多设置都与学习心理有关:为了控制用户背单词的节奏,我们设定了倒计时;为了避免用户偷懒、自欺欺人,我们不计在线时间只计学习时间;拓词iOS客户端的活跃程度很高,因为他们是花6块钱买的,我们不会放弃收费路线。而且拓词是以技术驱动的,通过数据挖掘,让每个人的复习机制都不一样。如果拓词能了解你背单词的各种习惯,以后你想背某个行业的单词、其他语种的单词时,会更愿意选择拓词。
由于希望增加社交性,我们有段时间想过要不要硬加上一个社区,但没有轻易尝试。社交性是一定会引入的,让两三个人一起来学习,但是我们的重点是学习,如果两个用户碰到一起很投缘,没有背单词,聊了一个小时,这就不太好了。社交、基于地理位置都是辅助做法,我们的目标是不惜一切手段,让大家学得更好、更快。
做在线教育就像促成生态环境
李仕龙:益趣课堂创始人
我有这样的记忆:大学毕业后读CFA(注册金融分析师),课程很贵,报名的人特别多。第一天有200多人上课,最后一天只剩下20多人。后来正好看到了国外的“契约健身”模式,觉得这个模式放到教育上很合适,所以做了“益趣课堂”。
综合来看,益趣课堂的目的是让你学到东西,而方法是为你建立一套学习制度,其中有规则也有对进度的制定:首先,在我们这里,“钱”是用来督促学习的,虽然中国人习惯免费,但它可以提供刺激和压力;另外,每个章节都有考试环节,帮大家巩固知识,学完后面的时候估计前面也忘得差不多了,我们再给你炒炒冷饭。
至于盈利,短期来看很难,长期看有这样几个途径:用户没按时学完的扣费;要来学习先得冻结一笔款,这些费用沉淀所产生的利息;根据课程再向用户推荐一些书籍或培训,其中的佣金;比较热门、优质的课程也会考虑直接收费。
我觉得晒晒IQ网、益趣课堂两款产品是一体的,目标人群也非常一致,都围绕着“趣味、创新、有意义”。不过从发展规模来看,在线教育比智力问答更有潜力。中国的互联网行业在10年前兴起了门户、搜索引擎、即时通讯那一批,我想下一步应该是教育了。所以我们最近在做“晒晒IQ”的手机端,靠它获取更大的用户数量,再推广益趣课堂。
目前课程是我们从网上收集、编辑的,以后希望用户自己贡献内容。这件事就像促成一个生态环境,我们要把这个环境先垫上来,有用户来学,有人来教,还要开发分成机制。我想最终吸引人们来的核心是内容。
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