国外三大经典商业模式 微软软件 在个人电脑之前,软件产品最初只运用于商业领域,与相应的硬件平台紧密绑定,软件业尚未形成一个单独的产业。微软敏锐地发现软件开发成本可以分摊于庞大的个人用户基础,因此降低了软件价格,使软件能够直接面向广大个人消费者,而不再是硬件的附属品。为此,微软决定将软件从硬件体系中剥离出来,并为软件业务发展单独设置商业模式,让软件运行于各个不同品牌的个人电脑,再通过销售外包、专注技术等方式开发了巨大的市场,并最终成功开拓了软件行业。 IBM IBM有两次较大的商业模式变更。第一次是在IBM研发出个人电脑之后,第一个实施纵向一体化为主的商业模式,整合上下游产业链,获得了成本优势和核心技术,多年保持领先优势。第二次是当纵向一体化优势日益微弱后,IBM毅然出售PC业务,决定在软件、硬件和服务领域为客户提供整体解决方案。这就意味着IBM今后的商业模式是整合软、硬件和服务三大领域,充分发挥IBM的综合优势,并使三大业务的产业价值链互相整合、互相支持,形成一个相关业务相互融合的全新商业模式。 戴尔电脑 在电脑行业商业模式进入无差异化时,戴尔电脑创造了直销模式,其核心是变“先造后卖”为“先卖后造”,其本质是基于企业内部价值链中营销渠道的调整。戴尔通过营销渠道的调整将层层代理制改为直销制,在内部则优化了供应链和物流管理模式,并精简生产、销售、物流过程使产品价格更有竞争力,通过客户自行选定电脑配置,以满足客户的个性化需求,为客户提供高价值服务和更低价格的产品。
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