当前是阅读的第三次革命。第二次革命实际上是由电商发起的，譬如卓越、当当、亚马逊，它们通过大选品和低价，革了书店的命。但大选品的成本是非常高的，举个例子，纸质书一年就要出30万种，印刷出来有70亿册。每一种书你要备一本放在仓库的话，就是30万本。
然而，如果采用电子的方式做图书行业的大选品，就几乎是没有成本的—拿到版权，放在服务器上给客户挑选，根本不用考虑长尾的库存问题。果壳电子的Bambook电子书除了接入盛大文学自己的云中书城以外，我们有专人专门去接第三方的书城，譬如已经接入的古腾堡、Feedbooks等众多国内外书城。这样做核心的目的，是为了打造最重要的用户体验—品种。做电子图书必须要做大选品，极佳的状态是整个地球上的所有书都能到这里来。
而对第三方的出版社、书城来说，我们的价值是向他们开放了一批阅读量非常大的优质读者群。盛大的客户天然就是我的客户，在卖Bambook的时候，我们也没有做太多线下譬如零售店的推广活动，都是给盛大现有的客户发邮件、打电话。Bambook的客户等于盛大高端优质的阅读客户。
要把电子阅读做大，不一定要先动那些畅销书，可以先从长尾做起。在接入内容时我并不要求有很多的畅销书—没必要去动线下出版、实体书店的奶酪，而且这方面我们也没什么优势。但是长尾的那些品类，由于库存风险太高，线下书店甚至是网络书店不敢做、做不了的，我来做；那些卖不出去的书，版权给我，我也来替你做。当我和出版社合作得多了，就变成独特的优势，用户可以在我这里找到非常难找的书。不管一本书的销售量有多大，我们把能找到的每一本书都放进去，即使有可能刚开始点击量很小，放了很多年也没人点。长期坚持，最终肯定有好的回报。
一旦把长尾做出来，客户量聚集大了以后，积小单量为大单量，业务模式将来就不可取代。互联网企业首先是要用好的、杀手级的应用和体验，像磁石一样把客户越吸越多。当用户级别足够多、量足够大、质量足够优的时候，想不赚钱都难，无数的互联网公司都证明了这点。
同时，我们并不需要去替客户做选品，把选品的权利从买手的手里交到消费者自己手里，因此搜索是非常重要的。而一个好搜索的前提就是内容丰富度。如果我们要提升整个电子阅读的水平，就要做好基础工作，耐得住寂寞，耐得住短期的损失，看长线，这个事情才做得成。当内容逐渐丰富、品种越来越多，别的地方买不到的书都能在你这里找到，再把搜索体验做好的话，坚持5年、10年就一定是最大的，而且回报一定是最好的。
从目前来看，盗版内容肯定会导致营业额的流失，但长期来看，我们只能相信客户，也没有别的选择。我想引用乔布斯做iTune的思路—如果真正要打击盗版的话，正版的价格要足够低，低到别人都不好意思去偷。这是最核心的方法。还有付费一定要便利，当别人想给钱的时候，要很容易，不用经过太多手续。
这两点，目前整个行业做得都还不是很到位，那就没有理由责怪客户老看盗版。除非这两点都做到极致了，做到乔布斯这个高度了，再说这个问题。不然我们就先把自己这两件事情干好。
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