创办携程

    “大家都说，中国的强大能给海外的华人带来非常大的机会。这句话非常正确，在我身上就应验了———1992年进入华尔街是非常艰苦的过程，1994年中国的资本市场开始兴起，开始有中国的企业到海外上市，在华尔街工作的中国人一下子变成了市场的宠儿。大家感觉你有最好的学历：在交大毕业，在美国念书，又是上海人，投资银行都在找你……那时候投资银行都在追人，我在美国工作两年多，也是在寻找一种机会。”

    海外8年的投行生活，给了沈南鹏最重要的成功本钱。

    1998年年底，沈南鹏个人投资了一家反黑客软件公司。当时的互联网还不太热，但沈南鹏在投行工作中接触的人、他在加州的很多同学，都不断向他灌输互联网的思想。看到美国互联网发展得如此火爆，沈南鹏决定投资互联网。

    “1999年，我决定创办携程网，我比较擅长宏观策略、资本运作，但我也清楚自己缺乏旅游和互联网技术知识，所以我找来了当时担任ORACLE 中国技术总监的梁建章和有十几年旅游业从业经验的范敏。” 沈南鹏介绍。

    “那时在上海，一顿非常普通的午餐，我和建章、季崎3个人聊天。当时正是互联网第一波热潮的时候，我们自然就谈到了能否在互联网上做些文章。大家谈到了新浪、网易、搜狐，想着还有什么产业能和互联网结合出火花，建章首先提出了改造传统旅游产业的想法，就这样，携程网随后诞生了。”沈南鹏对记者描述到。沈南鹏以最大个人股东身份出任携程总裁兼CFO。

    在谈到当时的想法时，沈南鹏承认，“除了要实现个人理想，最重要的还是觉得创业的风险可以控制———如果还想回美国，要在投资银行中找到工作，随时还是可以回去的。”当时曾任ORA－CLE中国技术总监的梁建章也是同样的想法。由创业带来的一切变化，沈南鹏认为都在情理之中，“比如说，肯定要做好准备，一两年之内坐飞机再不能坐商务舱了。”

    “携程做的东西门槛并不高，从刚开始就有很多人想复制这个模型，记得我们1999年创业的时候，类似企业有五到六家，经过一个互联网的寒冬，生存下来、找到一个合理的商业模型的，也就携程和一两家追随者。由于携程的成功，还有很多企业想进入这个市场分一杯羹，我个人感觉，竞争越来越激烈，携程作为领先者的地位越来越牢固。”沈南鹏介绍。

    2003年携程上市去路演，沈南鹏被问的最多的一个问题是，携程的竞争力在哪里？携程为什么能够保持30%-40%的净利润率，每年70-80%的增长率？

    “我试图从我们的核心竞争力来回答这些问题，但是我发现不能完全解决他们的问题，因为确实我们没有什么核心技术，携程的竞争力表现在他的服务体系上，执行力上，我们上市那一刻，我们和竞争对手elong的比例从1：2.5上升到现在1:5-6这样一个距离，携程占的市场份额越来越大。原因是什么，就是因为携程给别人提供了更好的服务，用户的体验是最佳的。”沈南鹏介绍。