背后还躲着个职业差评师
职业删除差评公司的业务是否靠谱？联手内线删差评的手段是否涉嫌违规或违法？背后有没有其他的猫腻？
一个不愿意透露信息的淘宝卖家告诉记者，他在上半年的时候按照小广告上的方法联系了职业删除差评的一家公司，后来真的消除了几个差评。卖家说，之后没有发现什么异常现象，但是差评只删一两次根本不管用，因为会有新的差评产生。卖家再也没有找过删差评公司，看来这项业务是真实存在的。但到底通过什么途径？是否真的是因为在淘宝有人？
记者联系了淘宝官方，得到回应说“和淘宝内部工作人员有关系”一事绝无可能。“绝大部分删除差评的公司都是通过骚扰或其他逼迫手段实现的。还有一些则是针对卖家的阴谋”。
所谓“阴谋论”并非空穴来风，来自天涯等一些网上论坛的爆料称，有职业删除差评师，也有职业差评师，两者甚至有可能为一人。所谓的职业差评师，就是恶意差评，然后以修改Cye.com.cn评价为由讹诈卖家钱财的“专业”人士。他们经常找一些新的网店开展“业务”。因为只要几个差评，就可以彻底击垮这个网络小商铺。为了自己的生计，多数卖家会选择忍气吞声，或者回头找职业删除差评师摆平，殊不知还是落入圈套。
对于这种现象，淘宝方面表示已经明显属于欺诈行为。他们已经展开针对行动，目前进入了搜集各种信息和违法证据阶段。淘宝提示卖家，如果看到恶意差评，最好的办法就是直接找淘宝，他们会调查后进行处理。
网友呼吁淡化差评
以上种种现象，都是差评制度本身的局限性所带来的弊端，差评制度急需改革。记者也了解到，目前淘宝也正着手推出新的评分制度来完善顾客评价。但新的评分制度完全取代差评还需要时日。
有资深买家表示，其实买家或者卖家都无需对小数点后的数字太敏感，因为买东西毕竟是自己的体验，只有东西好才是最关键的，减少卖家和买家对好、中、差评的依赖，才能还网购世界以清白。
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