市工商局登计注册科有关负责人告诉记者,据他了解,目前市局还未接到这方面的登记咨询。针对一些网店、网络代购店等新生行业,工商部门也在研究管理政策,但现在还未有相关政策出台。正因目前这类行业在政策管理上还存在一定的空白,无论是网上店铺还是网络代购店铺,如果消费者遇到假货、次货、货不对板等引起纠纷都比较难处理,此时商家的信誉非常重要。
针对网络代购这种以预付款的形式进行交易的行为,市民要进行大额商品交易时要加倍小心,最好双方签定书面协议,明确出现商品质量、商品维修等问题时由哪方负责,以免引起纠纷。
店主支招:“四看宝典”鉴别网店信誉
选择信用好的网店购买商品是避免网购陷阱的一个重要方法,这位有着丰富的网购经验的刘老板说,目前不少网上店铺都有一些信用评级,比如钻石级、皇冠级,这些级别一般表示店铺的信誉比较高。但是这也不代表全部,因为这些级别是可以“刷”出来的。因此在选好商品时就要留意看商家的信誉,主要做到四看:
一要看开店时间。如果开店半年时间有一个皇冠级,那明显是“刷”出来的。
二要看成交量。通常成交量都会相对比较平稳,如果某个时间成交量特别多,那就要小心了,因为很有可能也是商家在“刷”信誉。
三要看买家。因为现在也有互“刷”的现象,就是两个相熟的卖家在相互买卖商品“刷”信誉,此时就要留意买家成交时间。通常来说,实体货物要寄出再到接收至少也要一、两天时间,因此当天成交就不正常了。当然,虚拟货物就另当别论。
四要看评价。一般情况下,如果给出的是中评,那就说明这东西不是很好。因为很多时候即使买家有一点不满意,都不会给差评。买家若给出差评,卖家也会给买家差评,最后导致互相攻击,因此有时买家只能无奈给个中评。如果给出的是好评,并有比较详细的评语,说明这东西值得购买。当然有时候买家一个星期内没有给出评价,系统会自动默认好评,这种好评是统一的,认真看可以辨别出来。
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