在电脑上敲打一串简单操作,用网银支付25元钱,拍下合肥市中心“心之语休闲西餐厅”原价78元套餐的时候,1602个市民没有想到,两周后,他们将陷入“人去楼空、索赔无望”的尴尬境地。

　　自今年1月,模仿美国Ｇｒｏｕｐｏｎ模式建立的首家团购网启动以来,中国团购迎来了空前火爆期。在全国各地,团购网站以日均5家的速度增长。截至今年8月底,国内初具规模的网络团购企业已达1215家。

　　给消费者带来廉价和方便的同时,这个行业也滋生种种乱象。鱼龙混杂时,诚信,成为荡涤团购规范发展的“滤网”。近期,中国国际电子商务中心发布了国内首个《电子商务信用认证规则》,备受关注的团购网站成为此次信用认证的重点。

　　“团购达人”遭遇网购陷阱

　　28岁的“网购达人”小丁最近“很受伤”。近两个月来,他被一款团购产品的退款、索赔和维权搞得焦头烂额。

　　今年3月,作为山东省青岛市一家电脑配件销售店老板,他迷上这种被称为“团购”的新型网络购物方式。连续7个月来,他平均两天“团”一次,成交量达139单。“每天坐到电脑前,我会上网看看有没有可团购的东西,从餐劵、电影票到各种日用品,什么都有。”他说。

　　尽管自信拥有良好的分辨能力,加之几乎全部成功的团购经历,小丁依然遭遇了陷阱。国庆前夕,他在一家团购网站上,以每台588元的价格购买了两台原价为1000多元的ＩＰＯＤ　ｎａｎｏ5。

　　他是在团购导航上查到这个网站的。“当时网络上没有这家网站的不良记录。”小丁说,网站承诺所有商品均为正品,会在国庆假期结束后3天内发货。可是一个多月,他没有收到货,于是通过ＱＱ、网站客服电话,密集地与网站联系,没有任何回应。11月4日,货终于到了,“却是两台合计价格不到100元的山寨机。”小丁越想越气愤。

　　中国电子商务研究中心助理研究员方盈芝从中国消费者协会获取的数据显示,网络团购年初出现后,有三成的团购受到过投诉。

　　她说,目前已有多起团购涉嫌诈骗事件被警方立案调查。有的网站虚假宣传,产品质量以次充好。有的欺诈,商家卷款潜逃。很多网站没发票,退换货难处理。部分团购注册信息泄露,垃圾短信冲爆手机……

　　记者用百度搜索“团购”和“骗”,相关网页多达2500多万条。询问“哪个团购网站可信”之类的帖子充斥各个论坛、社区,团购宣传的可信度广泛受到质疑,人们需要更为权威的信用引导。

　　“信用问题逐渐成为阻碍电子商务发展的瓶颈。”中国商务信用平台负责人张阁说,通过对包括团购网站在内的电子商务企业进行信用认证,可以保护消费者权益,树立网络购物信心,实现对购物网站的分类监管,净化网络购物环境,引导市场优胜劣汰。

想认识全国各地的创业者、创业专家，快来加入“中国创业圈”