挂号难，挂专家号更难，挂三甲医院专家的号，难上加难。

　　就算天不亮出门去医院排队，也不一定能挂到心仪的专家号，一些病患无奈选择从“黄牛”手中高价买号。

　　不过，随着官方整治和打击力度加大，“黄牛”发现生意越来越难做了。一些精明的人瞅准了互联网带来的商机，转战网络，成立“跑腿公司”，应患者要求去指定科室挂号。

　　[记者探访]

　　明码标价可支付宝交易

　　在一知名电子商务网站上，一家“跑腿公司”打出广告：“医院挂号排队让人烦?上海医院跑腿公司帮你忙！一个电话，申城多家医院任您选择，先给号再付款，让您安安心心为健康买单！”

　　昨日，根据广告上的地址，记者对这家“跑腿公司”进行了探访。公司位于闸北区一幢老式居民楼的底楼，面积仅30平方米，为了省钱，和一家快递公司共用房间办公，几名中年员工懒洋洋地坐在沙发上休息。

　　负责人王某是东北人，做“号贩子”已有五六年了，经验丰富。他告诉记者，以前帮别人打工，专门在医院门口发“代挂号”的小广告，发现这一行利润丰厚且市场需求大，便跳槽单干。由于医院整治越来越严，而网络具有传播广、隐蔽性，因此他目前只做网上客户的生意。“生老病死是自然规律，有病自然要看医生，但专家号确实难挂。市场有刚性需求，我们出力，患者出钱，这不是双赢吗？”

　　王某表示，代挂号的业务量很不平均。“忙的时候连吃饭都没空，闲的时候一天没有一单。业务最多的时候，每天要接十多笔单，每个员工的月收入超过万元。”

　　据介绍，这类“跑腿公司”一般在各大网站发广告，由于竞争激烈，有的甚至出钱购买搜索引擎的竞价排名。挂号客户以苏浙一带的外地患者为主，也有上海本地患者。客户在电话下单后，需要提供姓名、性别、年龄、地址、联系电话、需要科室或者医生等资料，以及相应的医保材料。接单后，公司派员工赶往医院排队，尽力按照客户要求拿到号。成功挂号后，与客户相约在医院取号并付款，外地客户也可通过支付宝网上交易。

　　至于收费标准，各家公司不一，数百至数千元均有。王某表示，他的公司明码标价：三甲医院普通门诊150元，高级专家门诊300到500元，最贵的教授联合门诊高达3000元。他解释说，这类门诊的挂号费本来就高，再加上稀缺，难搞到手，价格自然也贵。　
 
　　有回头客，也有人“放鸽子”

　　“做跑腿挂号服务，最重要的是专业和诚信。”在这一行打滚多年，王某对各大医院的诊疗特色了如指掌。“中山医院的心血管科、肝肿瘤科；第六人民医院的骨科；瑞金医院的血液科；华山医院的皮肤科和神经外科；第九人民医院的口腔科、颌面外科；第一人民医院的眼科……这些科室都是‘牛气冲天’，专家号最紧俏。”

　　一般来说，只要客户报出要挂哪家医院哪个科室，王某心里就知道能不能搞定，再按照难易度谈价钱。由于业务口碑不错，病患之间口口相传，公司积累了不少回头客。

　　外地癌症患者的家属林先生表示，他们一家来沪看病，租住最廉价的旅馆，每天也要五六十元。“有人帮忙跑腿挂号，虽然要收一定的费用，但能省下好几天的住宿费和伙食费，算下来还是合算的。”

　　除了替人挂号，公司还可以帮忙买药。王某说，很多患者是冲着三甲医院的好药去的。“我昨天刚把一包800元的西药快递给一位浙江宁波的客户，他已是第三次托我帮忙买药了。”

　　王某坦言，虽然生意还算不错，但烦心事也不少。由于交号前双方并不见面，他常常被客户“放鸽子”。“明明约好了时间地点交易，客户却不出现，损失只能自己吃进。统计下来，每个月这样的坏账有好几千元。”

　　不过，也有“跑腿公司”通过预付定金的形式规避被“放鸽子”的风险。一家名为“小郑跑腿”的公司明确表示，客户需通过支付宝预付一笔定金，如果公司挂号成功而客户未前往取号，将不作退款处理。　

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