[法律地带]Cye提供
至今未拿到营业执照
为了避免与现行法律相抵触,王某曾特意咨询过律师。律师表示,法律没有规定不允许从事跑腿服务,也没有禁止代人挂号,因此,“跑腿公司”目前属于服务业的“灰色地带”。
虽然公司至今还没有拿到营业执照,但王某却很淡定。“工商部门不能界定我们的服务类型,也无法办执照,所以只能暂时挂在快递公司名下。如果客户要求开发票,也只能开快递发票。”
王某表示,他们和黄牛贩票子不同,法律规定火车票只要加价超过5元就算倒卖,而替人挂号是收取排队的服务费,是劳动所得,并不算恶意加价。而且,他们是替人做事,不存在扰乱市场的情况。“代挂号至今,还没有被人投诉过。”
上海联业律师事务所王展律师认为“法不禁止皆自由”。替人跑腿挂号属于被委托服务,和“黄牛”、“号托”的性质不一样,“跑腿”是一种履约行为,而后者则是将特定的号转卖给不特定人群,应当予以禁止。只要没有扰乱医院正常就医秩序,没有恶意垄断门诊资源,在双方达成委托协议后,收取一定劳动报酬是合情理的。
[记者对话“代挂号者”老吕]
“那些贩号的黄牛,我最鄙视了”
老吕今年52岁,和王某是多年的朋友。提前退休后,干起了“跑腿公司”业务员,专职代人挂号。
记者:代挂号的工作流程是怎样的?
老吕:很忙很累人,每个月睡不了几天安稳觉。接到经理的电话后,一般凌晨两三点出门,有时甚至前一天下午就要赶往指定医院排队。早上七八点医院开门后,拼了命也要往挂号窗口冲。挂的号到手后,在医院等患者家属当面交易。
记者:挂到号的成功率有多大?
老吕:八九成吧。我看到客户拿到号时的开心样子,自己心里也蛮开心的。有时去晚了没挂上号,虽然公司还是会付给我劳务费,但心里挺内疚的。
记者:是不是所有的医院都能挂到号?
老吕:不是的。有几家医院规定,要患者本人持身份证原件挂号,我们就无能为力了。
记者:排队时,会遇上同行吗?
老吕:经常遇到“熟面孔”的,当然还有在医院门口兜售号的“黄牛”,我最鄙视这些人了。
记者:这些“黄牛”和你们有什么区别?不都是贩号的吗?
老吕:区别大了。我们都是一人取一票,急人所需。这些“黄牛”最不道德,就算没有下家,还要抢许多专家号。我记得有一名患者家属希望得到华山医院神经科的专家门诊号,我接到订单后,在凌晨3点赶到医院排队。我排在30多号,前面几个“黄牛”带了十多个板凳占位子,等到早上7点医院开门时,随后赶来的“黄牛”一拥而上,抢光了该专家的所有门诊号。
[记者手记]
香花耶?毒草耶?
谈起“代挂号”,不少医院既深恶痛绝,又无可奈何。与之截然相反的是,一些律师却持支持态度:就像老板花钱雇人上班一样,病患出钱请人帮忙排队挂号,这是体现社会文明进程的合约精神。
这场“香花说”和“毒草说”的争辩,或许还将持续很长一段时间。不过,有关部门应该清楚地看到,扰乱医疗秩序的“黄牛”着实应该清理打击,但正规的“代挂号”确实植根于一定的群众需求土壤中,一味地斩草除根,怕也非良策。如何处理,很考验相关部门的管理能力。
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