417万元、4600万元、8.05亿元。这是2008～2010年1号店每年的销售数据。

    1号店——这个新兴的网上超市用短短3年时间创造了网上经营的奇迹，它的成功给我们报业网站网购经营提供了很好的借鉴。

    近年来，网购热成为网络经营的一种主要方式，包括组织团购和开办网上超市等。国内大量的报业网站纷纷加入团网经营的热潮中，希望在这个富矿中掘金取银。但在团购的热潮中，报业网站大都赚些吆喝，闹点人气，很难赚到真金白银。与前面提到的1号店相比，更是难以望其项背。

    报业网站网购经营存在的问题

    报业网站网购经营从师于商业网站，自然与商业网站一样存在制约网购发展的问题。许多报业网站网购经营得不到强势纸媒的支持，孤军奋战，没有发挥报业的整体优势；一些报业网站的网购业务交由社会公司组织，其经营质量难以控制；许多报业网站的网购以C2C（消费者—消费者）形式为主，网上销售的商品和网购信用很难保证。因此，报业网站网购业务不可避免地出现投诉多、利润少的现象。

    由于网购商品的质量问题和网站诚信问题，网购投诉逐年上升。据统计，2010年网上团购投诉量为2090宗；2011年1月～3月，网上团购投诉量已达1573宗。投诉的问题主要是团购网站销售假冒伪劣产品、订货与送货不符、延迟送货、退换货难等。

    网媒进军网购领域应当是不错的选择，但关键是我们报业网站在网购经营方面要做什么、怎么做。前面提到的1号店，之所以创造奇迹，一是网上超市商品丰富，满足各类网民的日常需求。据介绍，在1号店不仅能买到油盐酱醋茶，还可以买家电、电脑、服装、鞋帽等。1号店的库存品种已达到7万种，而家乐福、沃尔玛的旗舰店库存品种也不过三四万个。二是自建物流配送，为网民提供极具诚信的配送服务。1号店已经在北京、上海、广州、深圳等城市设立50个配送站，今年要再增加30个城市。除目前已建的北京、上海、广州3个仓储中心，还要在武汉、成都、沈阳、西安建4个仓储中心。

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