垂直化与本地化
垂直化和本地化是扎根于垂直领域和某个地方的论坛社区的优势。垂直化与地方化的定位本身将人群有效地区隔，而在内容上，这种定位也与所服务的目标人群有自然而然的相关性。
源于杭州《都市快报》的19楼，当时是几个编辑在业余时间玩出来的BBS。19楼高级副总裁汪震宇介绍，19楼社区每天产生的上百万的帖子基本上都是网友自己生产的，而19楼的首页有点像这个社区里面的一张“都市报”。
社区本身就是一个城市，每天上百万的人在其中互相交流，在这个城市里面大家热议的话题，或者有特别有价值的内容，19楼把它提炼出来，放到首页上。只不过，这张“都市报”的内容并非专业采编，而是由网友分享、贡献，论坛运营人员对内容进行处理。
在汪震宇看来，现在有很多网站，一种缺少地域属性，像新浪微博的地域属性就很弱。还有一种有地域属性，但比较工具化，比如58同城，用来发布找房子、求职等标准化信息。相对而言，19楼这样的本地生活社区类似于地方性报纸，因为它需要对本地有足够理解、对本地生活有更高的渗透力。
19楼目前已跃出杭州，向长三角周边和国内其他城市扩张。而在这个过程中，也存在着“本地化”的问题。“在杭州这样的大型城市，用户需要看看别人怎么结婚、找酒店、装修，哪家好一点，再比较一下，这是我们的传统经验思路。而在台州，可能给亲戚打一个电话就知道、了解了，不需要花很多精力看别人是怎么做的。小城市里面的生活问题和在杭州、上海是不同的，哪些问题对他来说比较麻烦，需要靠网络解决，这方面会有一些区别。”
而在嘉兴，19楼意识到当地的目标用户是偏女性居多，特别是青年男女对社交的需求特别旺盛，因为小的城市没有太多的娱乐设施和活动，用户通过参与网上组织的活动能扩大生活圈。类似的需求新发现，让19楼在异地扩张的过程中不断调整运营服务的策略。
去年获得腾讯5000万投资的妈妈网则在一开始就意识到了本地化和将来向全国扩展的问题。妈妈网早期聚焦母婴垂直领域，而随着用户群年龄的成长，妈妈网现在已向包括汽车、房产、装修、旅游等多领域的资讯扩展，现在定位为本地生活类网站。
在为妈妈网注册域名时，总经理杨刚还有过很长时间的犹豫。“是做妈妈网还是广州妈妈网，按互联网的做法是一个网站可以包括很多城市分站，比如广州站。这样CYE流量集中，增长得也快。但最后还是决定全国多注册几个域名。”杨刚的判断是，中国城市化规模比国外还要大，未来的中国的大城市消费量也是巨大的，所以大城市的本地市场也足够大，可以以城市为核心来满足消费者需求。此外，资讯会越来越互通有无、畅通无阻，每个城市都有每个城市的氛围，本地网站上都是身边的一群人，讨论的都是身边相关的事，而全国性网站只能与阶段性的资讯相关联，很难跟日常生活相关联，比如全国性的妈妈网可以上传一些人生哲理或育儿理念。但中国太大了，很难靠一个妈妈网解决全国的需求。
不过，论坛未来仍将继续面对微博的挑战。新浪微博等目前也在全国各个地区进行推广，意图让新用户进驻，相互结成关系。而在这个过程中，除了推荐认证名人外，草根用户的运营也在学习过往论坛的经验。如何巩固自己的优势，将是论坛经营者们不断思考的话题。
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