淘宝家规
小艾走了之后,她的老公在悲伤中下了货、关了店铺。在此之前,小艾的老公希望能够继承这家凝聚了妻子心血的网店。
按照淘宝网的规定:网店不允许转移给别人,而且支付宝捆绑了认证人的银行卡和个人信息,且实名认证只能进行一次,不能更改。
起早贪黑的成果瞬间崩塌,但小艾留下的疑问却在发酵。继富二代、贫二代、官二代之后,“淘二代”成为网友关注的新焦点。7月19日,五钻级别的淘宝网店店主“da164721953”发了一篇《网店是否可以成为遗产?》的网帖,一天内浏览量达到7万。
7月25日被淘宝社区置顶,引来更多网友围观。继而,更为现实的案例摆在众多淘宝店主面前。有店主质疑,假如淘宝存活500年,子孙的子孙只能用第一开店人身份经营网店吗?
也有店主对转让表示担忧,淘宝网店是店主个人(C店)或公司(B店)信用的积累,转让难以保证新店主能够按照原店主诚信思路经营,到时容易产生信用诈骗。
在网络,赞成继承和转让明显处于上风。刘俊海教授在接受《中国经营报》记者采访时表示,淘宝店店主死亡时,必须允许继承人依法继承淘宝店。淘宝店作为老百姓投资兴业的平台,凝聚着创业者的心血,是《继承法》意义上的继承财产,要允许继承人依法继承。“希望淘宝网和马云就此做出正确抉择!”
继承抑或转让与否,说到底是一个介于淘宝与店主之间网络零售商规则问题。作为正在起草的《网络零售管理条例草案》(下称《草案》)专家组副组长的刘俊海透露,《草案》已经注意到这个问题,因而在网络交易平台的市场准入门槛及消费者权益保护方面做了相关的制度设计。
淘宝店铺的信誉来自买家的评论。具体规则是好评加1分,中评不加分,差评减一分,遭到投诉减掉3分。绝大多数淘宝店主就是通过加减一分将店铺或做成品牌店或沦为无人问津的垃圾店。
法律困境
在虚拟世界里面临继承权难题的、远不止淘宝网店的店主。湖南省长沙市的王先生在自己的QQ邮箱里保存了大量与妻子夏女士的往来信件和照片。然而,王先生突遭车祸不幸去世后,悲痛欲绝的夏女士想要整理丈夫保存的信件及照片,以留作纪念。但是,无论怎样与腾讯公司交涉,夏女士让对方提供王先生QQ邮箱密码的要求都被拒绝了。
腾讯公司认为,根据腾讯公司与用户之间达成的协议,QQ号码所有权归腾讯所有,用户只拥有号码使用权。用户不能将QQ号码作为个人财产处置,因为QQ号码不属于法律上遗产继承的范畴。
这与淘宝店主小艾和她的丈夫所面对的境遇如出一辙。但目前,虚拟财产在《继承法》层面的权益保护,确实存在真空。“遗产是财产的一种特殊状态,是公民死后留下的财产,身份关系和人格利益是不能继承的。”中国政法大学、民商法学教授费安玲表示。
她认为:“网络虚拟财产能否作为遗产,要区别对待。”费安玲分析,网络虚拟财产可分为两种情况,一种是虚拟财产离开了虚拟空间,这项财产可能与现实社会完全脱节,即离开了虚拟世界就什么都不是了;另一种情况是,虚拟空间中的财产和现实生活中的财产相挂钩,比如,支付了现实社会中的货币来购买产品,或者在虚拟财产的状态下去挣虚拟货币,然后这些货币又能转化成现实生活中的货币。这是两种不同的状态,所以不能泛泛地说虚拟财产能不能继承。
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