理性的召唤
或许是国家发改委的罚单起了作用,对于行业的理性思考,在2012年末逐步显现。
2012年11月,拥有潮汕商人智慧血统的国美电商系,决定放弃国美电器在线下零售坚持的独立多品牌运营的策略,将旗下拥有的两个电商平台国美网上商城和库巴网做出整合,合并到一个更加体现国美品牌属性的“国美在线”平台之上。合并两个平台的目的很直接,就是为了实现电商业务盈利。
做出这一判断源于国美电器高层对电商行业的反思。国美在线的总裁韩德鹏说,“未来,电商行业的竞争肯定是一个持久的竞争。不计成本的亏损运作,肯定是不可持续的,而只有实现规模和盈利兼顾,才能不断扩大市场并站稳脚跟。”
实现电商板块2013年的盈利,也成为国美电器层面的战略共识。在国美电器2012年12月底发布的国美电器未来三年发展战略中,主管电商业务的国美电器高级副总裁牟贵先就谈到这一点。他说,“希望国美在线成为最早盈利的电商企业”。
在国美在线高调公布拟盈利计划之前,苏宁易购已经早就对盈利目标有完整的设计。苏宁电器(002024.SZ)副董事长孙为民曾表示,“电商行业烧钱也就是混个脸熟”,行业应该由资本驱动型向盈利驱动型转变。
此前,京东商城董事长刘强东预计,京东商城在2012年下半年可能实现盈利,但是,由于2012年行业竞争激烈,价格战不断,导致京东商城亏损或可高达20亿元。在2013年有机会实现千亿元销售目标的京东商城,也需要挑战一个盈利的行业魔咒。
在国美在线、苏宁易购、京东商城之外,其他大型电商企业的2013年,或将因为前述在线零售企业对盈利的追求而产生鲶鱼效应。
艰难的探索
但对于京东商城这种数百亿营业规模的企业而言,要实现盈利,存在诸多挑战。即使是对于苏宁易购、国美在线这类在电商领域处于快速成长期的企业而言,要实现盈利且兼顾发展速度、顾客粘合度,也是一种不小的挑战。
在2012年年中主动挑起价格战之后,京东商城在商品定价上,不再追求低价,而是实行高低价充分组合的商品定价策略,以提升商品毛利率。此外,京东商城也上调了免费送货的门槛,以提高客单价的形式平抑成本。
对于拥有线下优势的国美、苏宁而言,在2013年将着力实现线上线下的资源互享及融合。通过完善和补充“最后一公里”配送能力等供应链能力,达到服务提升和业绩提升。同时,做大开放平台业务,也是两家企业正在寻求的盈利点之一。
在模式转变的2013年,电商企业间的洗牌依然存在。在2012年处境艰难的凡客诚品,由创始人陈年为企业制定的砍掉家电、百货等业务聚焦主业的策略,将在2013年得到深化,但后效仍需观望。
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