7.人气模型：统计评估消费者对产品的认可程度。
人气模型的主要指标：
Ø转化率：商品的浏览转化率与成交转化率;
Ø销售额(量)：商品所形成的支付宝购买金额;
Ø收藏数：商品被收藏的数量;
Ø评分：已成交客户对该商品的评价;
Ø熟客率：商品成交客户中熟客二次购买的占比;
ØUV、PV：商品ITEM级别的UV&PV热度;
8.个性化模型：统计分析消费者的购物偏好，包括但不限于：最优成交价格区间、品牌偏好、属性偏好等。
A.个性化模型的应用差异：
个性化模型目前在天猫通过“用户个性化匹配”“品牌分层”“市场化价格引导”等多纬度进行导购干预;而在淘宝主要以“用户个性化匹配”为主。
其显著的特点决定了天猫个性化更加善于把握消费者对品牌的购物倾向性、对品类价格的购物敏感性。
B.商家经营的注意事项：
受天猫个性化市场化价格引导的影响，天猫商家需要更加关注主力商品前台类目的价格导向性。
换句话说，跟随行业主流价格进行商品经营，比追求低价爆款更容易赢得搜索的推荐。
9.商业规则：商家参与提供的特色服务
在淘宝&天猫各个行业市场下，都会有一些特色服务，但凡提供特色服务的商家和商品将会更容易获得搜索的流量倾斜。
例如：天猫电器城推出的“电”字标认证，就包含了“时效展示、送货上门、顺丰包邮、全国联保、延长保修”等系列服务。搜索电器城相关商品时，带有“电”字标认证的商品会被优先推荐。
商家经营警醒
商家经营过程中，有三个类型的问题必须引起重视，主要是：
1.严禁作弊：包括但不限于“刷销量”“换宝贝”“重复铺货”“价格不符”等
作弊定义详见：淘宝搜索官方帮派链接
2.商品发布规范：杜绝类目错放、避免标题堆砌关键词、改善主图质量、提升宝贝描述;
3.服务改善：降低退款数、杜绝客户纠纷;保障快速发货、选择高效物流;
销量计入搜索的说明
计入规则：官方活动平台 OR 官方定向营销 所产生的交易不计入搜索
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