在用户前一晚用微信预订后，团队会在早上5点采购菜品，并在3点多以前完成对食材的装配，通过自建物流完成下午4-6点的配送。
【本文要点】1、“小农女送菜”选择微信卖菜的原因是微信可以让他们更容易、快速地吸引粉丝，并通过直接交流提高用户的体验，同时还可以通过微信推送给用户更新信息;2、微信卖菜从内测开始，这与游戏的运营思路如出一辙;3、“小农女送菜”在最初的大品牌阶段也下了不少功夫，它的营销哲学也是其成功的关键。
“小农女送菜”这个微信公共账号背后，有不少有意思的“违和”点：这个以女生自居的账号，是三个大男人建的;而作为一个在微信卖菜的公众账号，核心团队3人中有2人都来自腾讯团队，他们的卖菜生涯甚至是以腾讯大厦为起点的。
和上海卡卡鲜类似，目前主要在深圳科技园附近送菜的小农女送菜提供的也是半成品(净菜)，而它特别的地方在于用微信卖菜。在用户前一晚用微信预订后，团队会在早上5点采购菜品，并在3点多以前完成对食材的装配，通过自建物流完成下午4-6点的配送。而用户这边则可以在下班前收到送来办公室(或家里)的新鲜菜品，到点回家就能做饭。
这个流程真正走通对于第一次接触生鲜的团队来说还是挺不容易的。联合创始人陈喆认为，如果自己对生鲜行业的认识当初是30分，经历了未离职时的CYE内测阶段和现在的全职卖菜，这位给分保守的选手表示自己应该能跳到及格线60分了。在这个过程中，他们学到了什么呢?
为什么要用微信做卖菜的生意?
在渠道上首先采用微信，是小农女送菜和其他同行不同的策略。陈喆跟我说，他们会在一段时期内都采用微信为主的方式去卖菜。在陈喆看来，微信可以让他们更容易、快速地通过社会化增加粉丝，而且交流更亲切，还可以每天提醒用户下单。
而从他们地推的结果来看，微信公共账号带来的转化率也要更高。当印有“微信卖菜”的传单到手，用户会因为好奇，更自然地扫个二维码关注一下账号。
此外，从用户行为来看，通过手机下单更符合用户平时对设备的使用。用户通常会在晚上吃完饭以后开始考虑第二天的菜品。到晚上私人时间，没有太多人会依旧坐在电脑前，但玩手机却是常有的事(移动化趋势明显)。#p#副标题#e#
能够做到圈用户也是他们在微信上卖菜的一个优势。在账号的运营上，小农女正想办法让他们的每日推送看着不像广告。他们发给用户的消息并不只是今天菜品的广告，还会发一些有关饮食人文、创业想法的交流。陈喆笑说他们被腾讯培养得对某些观念根深蒂固。拿CYE微信公众账号运营这件事来说，他们就注意到“圈用户”这件事。在他看来，关注了账号的人可能只有3、4成是真的有买菜需求的，但也要想办法把他们留住。当小农女送的不只是菜，还做水果零食的生意，这些用户总会存在购买的人群。
但微信也有不完美的地方，目前通过微信送菜，小农女送菜只能通过货到付款的方式结账，过程不够简练。他们计划建立web网站的一部分原因，也是移动端的支付体验还没有web端做得这么好，在网站上可以轻松办到预充值的业务。
想认识全国各地的创业者、创业专家，快来加入“中国创业圈”
|
