这是桑德伯格在接受《商业周刊》采访时说的话。她同时给出的例子是，情人节的时候，本田公司在Facebook向粉丝派发虚拟的一颗心，并附上一句广告词“你的心是完整的，所以你的邮箱也应该是满的”。本田一共送出了75万颗心，用户又不断转发，桑德伯格说，数据显示起码有2亿人获赠这份虚拟礼物。效果是，几百万人在同时讨论本田汽车，用不着任何横幅，任何视频。

　　当Facebook推出不久，谷歌就知道竞争对手可能来了。扎克伯格没有把公司卖给谷歌，谷歌的三人小组可能就意识到对方会跟自己死磕到底。

　　无论如何，谷歌都会把社交这一块补回来。这个过程可能并不那么顺利，谷歌开发了自己的社交工具Orkut和Buzz，但是前者莫名地只在印度和巴西流行，后者因为用户隐私饱受指责。至于Google Wave，它一直处于测试版阶段，并且没有人弄得明白它的价值在何处。

　　继去年12月Groupon拒绝谷歌估值高达60亿的收购之后，移动社交网络Path也拒绝了谷歌报价1亿美元的收购。Twitter可能也会加入这个队伍：2月18日，CEO Dick Costolo否认和谷歌就收购问题进行过会谈，但他拒绝回答是否和Facebook有相关接洽。

　　就像流失的工程师所暗示的那样，谷歌终于显示出了自己无力的那一面。

　　Facebook有自己的一套开放哲学，“我们的使命是赋予人们分享权，让世界变得更开放、更透明、联系更紧密。”Facebook聪明的地方在于，它把一切分享的端口最终都导向了Facebook主页。尽管在每一个热爱社交的App应用上都有那个浅蓝色的“f”Logo，但是真要查看朋友们更新的内容或者对某条新闻的评论，你还得登录Facebook。

　　“广告主可以用来与用户建立联系的空间并不多，用作他们的体验和分享的空间也不多，我们恰好有提供这些的能力。”桑德伯格说。

　　Facebook正在覆盖越来越多的东西，你完全可以把它看作一个社交版的谷歌。2010年11月，Facebook宣布它的用户可以注册“@Facebook”或“@fb.com”邮箱，这将对谷歌最成功的社交产品Gmail形成巨大的威胁。这当然不足以撬动谷歌的地位，但是如果考虑到这些邮箱的用户们，无需任何人的催促，已经在上面建立了丰富的社交联系信息，他们分享第一时间听到的新闻和八卦，分享自己的心情和新知，分享自己新买的手机或者新拍的照片。每个人都是一个独立的世界，而Facebook所做的事情是把这些世界连起来形成一个庞大的交互生态，或者说，扫描全世界的个人档案。这个生态广告主进得来，谷歌进不来。

　　谷歌希望覆盖所有的媒体，但它始终面临一个两难：不涉足社交领域意味着固步自封，而一旦涉足，抓取用户数据就成为一个绕不开的话题。要知道这是一家自成立开始就向用户郑重承诺不会用抓取信息为用户建立个人档案的公司，更不要提现今要打包出售这些信息。Be evil or not，对未来的谷歌来说，这是一个问题。而Facebook无论现在还是将来，都不需要去考虑它。

　　Facebook就是一个把每个个体当作媒体的媒体集团，它要覆盖的是所有人与人关系的节点，它要霸占的是用户所有的时间。

　　在这个时间里，没有谷歌。

　　大公司在Facebook上吸引消费者的典型案例

　　A通过Facebook的社交关系获得个性化推荐

　　在Dell的公司主页上有一个应用叫Tag Team，用户通过这个应用可以基于自己的兴趣，从Facebook其他类似用户那里得到一些个性化推荐，让用户可以更为满意地挑选到适合自己的Dell电脑。用户可以向自己的Facebook好友询问关于某个型号电脑的建议，也可以查看其他用户或者好友的点评和评论，或者是把性价比高的电脑推荐给自己的好友。这些都可以在Facebook上完成，不需要去dell的网站上做这些。而这个关键一点是充分利用了Facebook的社交关系圈子，来自朋友的建议和推荐对于是否购买一台电脑有着非常重要的影响。

　　B在Facebook上开设网络商店，直接销售商品

　　2010年3月，宝洁的帮宝适品牌Facebook店创下了每小时1000笔交易的记录。用户可以不用离开Facebook就能买到商品，每个商品都有很强的社会化特征，Facebook用户可以把商品分享给好友，也可以查看一些对商品的点评等信息。这种形式也是最基本和最普遍的一种。

　　C为朋友埋单，与Facebook好友共同分享

　　以往在社会化网络，用户直接可以赠送虚拟的物品，如虚拟的鲜花、QQ秀之类的，现在在Facebook上，你可以请你的好友喝一杯星巴克咖啡了。通过Facebook，用户现在可以管理自己的Starbucks Card，通过这个应用，用户可以把钱打到好友的Starbucks Card中，好友可以拿着这个去买一杯咖啡。

　　D邀请朋友一起线下活动

　　迪士尼在Facebook主页推出了一款应用叫Tickets Together，单从这个名字上看，就可以看出是和朋友一起买票的意思。上图是迪士尼的动画片Tangled(魔发奇缘)，用户可以邀请朋友一起去看，在选择了城市之后，会出现一排好友头像，你可以邀请他们一起去看。用户邀请一个用户之后，会弹出包括“let’s go see Tangled”的信息，还有这个电影的简介，而这个信息会在朋友的页面上显示出来，这样的邀请比发一个短信要简单直接得多。而且，朋友的朋友也许就是因为你的推荐而去看了这部电影。

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