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银行员工生存现状调查报告


cye.com.cn 时间:2011-7-18 21:15:23 来源:理财周报 作者: 我来说两句

城商行行长带五百亿存款上任

股份制银行不是特例,在中小企融资难的痼疾下,主营业务为其提供贷款的城商行,也并不提供免费的午餐。

“我们支行行长前几天刚上任,就是带了四五百亿的存款来的。”江苏省某城商行上海分行的马姓理财经理告诉理财周报记者。

“由于流动性的问题,个人存款业务不好做,加上银行不定期都会施加遥不可及的目标。做得好的客户经理都是对公业务的,大国企、教育局、医院和土管局这四类企业的钱最稳定,只要绑上了其中几个,哪怕一年不上班,一年挣个五六十万都没问题。前提是要有持续不断的新增存款。”

台州一家城商行的客户经理告诉理财周报记者,对于他们来说,月底就是天堂和地狱的界限。如果达不到目标,存款营销员不仅提成没有还会被倒扣。

“别看一个客户取走区区几十万元,对于银行来说都是一个损失,客户经理要通过各种渠道填补这个窟窿。我曾经遭遇过2009年末一个大客户因公司迁址流失,被倒扣4万元奖金的经历。”在稠州银行工作近10年的一位吴姓客户经理如是说。

业内盛传的金融业高薪,也并不意味着人人高薪。“金融行业讲求的是金钱关系,不是所有的付出都有回报。只要有资源,不上班、不打卡都可以,行长的职位都可以拿金钱来交换,做得好自己就可以去开设一个支行当行长。但,一般的员工并没外界想象的那么高。柜台客户经理日均余额标准为五千万,拿到的年薪才为10万元左右,要是日均余额为一两个亿,年薪才二三十万元。”上述人士说。

一位大型银行的零售银行副总一针见血地指出,为啥月底银行不让客户取钱,平时汇款只需一天而月底汇款要三四天才到,真正原因是银行是为了留住存款余额、使报表的数字更好看,其实市场上流动的就那么多钱,这些钱的进进出出其实是各家银行客户经理上演的“拔河比赛”,对银行业的长期发展很是不利。

“对于客户,换一家服务更好、办理业务更方便,或者贷款额度更加高的银行,也是无可厚非。可是损失一个客户,对于银行来说,意味着成本增加,因为维持一个好的客户关系网不容易,加上现在的银行越来越多,业绩报表要想好看,不得不到处拉客源,找存款。”

“在当下竞争激烈的现实情况下,适当的良性竞争是必要的。但最终,银行要靠服务来争取客户,知名度和号召力是招揽客源的先决条件。”一位知名经济学家说。

银行人员遭中介机构竞争

在银行网点,柜台职员、理财经理、个贷经理等都是相对专业的拉存人员。但从事该行业的还远不止此。

理财周报记者6月底在温州调查时发现,一家投资中介公司公开打出为银行“拉存”的广告。“市区建行需要8000万资金(2个网点),工行需要4000万(2个网点),温州银行需要1亿(一个网点),苍南农行4000万(一个网点)。直接过来开户存钱,现场全额贴息,接受散户。”

有的金融机构还开设专门的部门。如平安集团上海地区客户拓展部门,目前正急于招聘拉存款的客户经理,理财周报记者得知此消息后表示愿意去应聘。

其间相关人员王经理多次打电话给记者催促尽快前去面试,当记者说明无学历证书、无简历,仅在公关公司工作过。王经理表示一切都无所谓,“见面再说”。


应聘现场,王经理所在的客户拓展部门共有60人,分为3个团队,而他是一个团队的负责人。他说,目前还需要10个人。不过理财周报记者深入了解后发现这家机构和银行网点客户经理拉存款的方式并不是相同,这里主要是销售产品,包括证券类产品、保险产品和银行理财产品。

“试用期是3个月,如果在3个月加起来做到7200元,就可以留下来成为正式业务员。正式员工分为8级,7200-7800元是8级,提成是20%;7800-12000元是7级,提成是23%;12000以上就可以拿提成25%。”

“这里其实比做网点拉存款的更好,我们银行一些网点的柜台人员都需要出去拉存款。”他说道。

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