三方力量由于具有不同的核心资源和独特优势,排除国家监管政策等外在因素,在未来的市场上,网上支付领域将会形成较为稳定的产业链,而手机支付领域则会随着不同新型商业模式的出现,持续竞争态势。
未来电子支付市场上,电信运营商的重点在于手机终端支付领域,传统银行在高端客户理财与商务需求,而第三方支付企业则更多是基于互联网和移动互联网面向个人客户的应用。
随着中国移动互联网市场规模的不断扩大,移动电子支付市场将是电信运营商、传统银行和第三方支付企业未来共同觊觎的新大陆。三方在未来市场发展中可进一步合作,推出如NFC模式手机支付、移动互联网支付应用等创新服务,满足客户需求。
对第三方支付若即若离
第三方支付,按照业界通行的解释,是指具备一定实力和信誉保障的非银行独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。在第三方支付模式中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,并由第三方通知卖家;买方收到货物确认后,通知第三方付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户上。
早在2009年,除了早期涉足且深度渗透的网上购物、网络游戏、航空旅游三块传统市场,第三方支付企业就已经开始在公共事业缴费、电信缴费、教育缴费、物流、基金、保险、信用卡还款等领域也广泛地进行了挖掘。
即使民营的第三方支付企业经营灵活,创新意识强,但依旧在努力与商业银行展开充分合作。因为商业银行拥有丰富的资源,商业银行把控着国民经济的命脉,其手中掌握着大量的货币资源、技术资源、人才资源和客户资源,包括对国家政策的影响力,这些都会对第三方支付企业的经营活动产生一定的影响。
第三方支付企业自身明白,商业银行支付主体地位无法撼动。电子支付的本质是资金的划转和清算,第三方支付企业作为非金融机构无法吸收储蓄存款,因此停留在平台上的备付资金必须由商业银行进行托管,由商业银行根据要求进行划转和清算。同时,商业银行的风险管理经验及相关技术在日常繁杂而庞大的清算过程中已经经历了严格的把关和检验,因此相比于第三方支付,其无疑具有更大的优势。作为第三方支付企业需要通过与银行建立合作互信的关系,学习和借鉴商业银行的风控管理经验,以此来提高自身服务的便捷性和安全性。
越来越多商业银行想利用第三方支付企业为自身服务。如支付宝、财付通、快钱等民营第三方支付企业,大都不断与各大商业银行达成各种战略合作协议,创新合作形式更是比比皆是。有专家表示,现阶段依旧是银行与银行业紧密合作的阶段。因此这个阶段的特点是银行与成长起来的第三方支付机构之间存在很多依赖共生之处。商业银行通过第三方支付企业,首先,商业银行拥有大量的借记卡信用卡持卡用户,而网银用户比重仍然较低,银行与第三方支付企业的合作帮助商业银行进一步对小额交易客户进行分流,减少网点柜面的流量压力,降低人力资源的占用,提高结算效率,实现资源的优化配置。其次,传统商业银行收入结构十分不合理,以存贷利差为主的盈利模式将不适于未来行业发展的大趋势。银行与第三方支付机构的合作即可以获取网关接入手续费用,增加中间收入,为银行中间业务带来更高的交易量和相应的手续费收入。再次,信息共享、业务创新。第三方支付企业在过往十年的运营中积累了大量的个人和企业用户信息资源,这对商业银行用户信用管理,信贷风险控制以及在此基础上的创新业务开发都具有一定的参考价值。第四,渠道补充。以城商行为代表的中小型商业银行,无论是资金实力还是人才、经验,短期内都无力建立一套完善的网银系统,而以“快捷支付”、“一点通”为代表的创新模式,弥补了中小商业银网上交易渠道的缺失。
快钱相关负责人告诉记者:“第三方支付平台借助互联网、移动通信等信息技术广泛参与各类支付服务,以多样化、个性化的产品满足了银行现有资源难以覆盖的客户群体的支付需求,并成为现代支付体系中活跃的、颇具发展潜力的重要组成部分。当前,第三方支付平台和银行其实是一个上下游的关系。这就好像新浪、腾讯和电信商间的关系。银行是基础建设,而第三方支付提供增值业务。增值业务做的越好,基础业务的日子就越好过。所以说从长远来说,第三方支付会给商业银行非常多的业务,特别是中间业务。”
据了解,银行提供的还是相对比较标准化的服务,而企业的需求是非常个性化的。因此,快钱等第三方支付公司的业务是利用创新的信息化金融服务提升资金效率,帮助企业实现信息流与资金流的充分匹配,做到资金流转效率最大化。快钱相关负责人表示:“快钱的定位就是面向企业,把企业的需求系统化,这就是我们的工作。我们常常自诩为信息化的收割机,通过信息化的方式收集企业客户需求。”
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