2010年的第二波浪潮  南派翘楚淘宝网2008年底宣布实施开放平台计划。经过两年多的经营，取得了一定的成绩。截至2010年底，淘宝开放平台上已拥有11万注册开发者，每天淘宝API调用数达到7亿次，并产生了诸如好店铺、淘大奖等数十个年入百万级别的应用。

2010年7月，新浪微博开放平台正式上线。北派元老新浪网的这一举动被看作是第二次开放平台浪潮兴起的标志性事件之一。同年8月，网游公司盛大推出开放平台，与游戏开发者共享盛大的玩家资源。9月，一向以封闭的跟随式创新而著称的腾讯更是推出了其社区开放平台。经过短短数月的运营，便造就了诸如“梦幻海底”这样日活跃用户数超过1000万、单月分成超过500万元的应用神话。

曾经风靡白领群体的SNS开心网，也推出了开放平台并逐步降低了接入门槛，无奈时机不再。刚刚上市的奇虎360一口气推出了团购开放平台、桌面应用开放平台、浏览器应用开放平台等一系列开放平台。以2010年为界，国内的第二次开放平台浪潮宣告到来。

值得一提的是，2009年8月中国移动Mobile Market的上线，标志着运营商也开始加入到移动互联网和开放平台的大潮中来。2010年3月，中国电信也宣布上线了其手机应用软件商城“天翼空间”。不过，在互联网时代的新游戏规则下，运营商还需要摸索。

去伪存真谈“开放”本k文k来k源k于k创k业k网 c-y-`e.c-o-m.c-n版|权|所有

对比国外从Facebook到苹果、从互联网到移动互联网的开放平台之路，国内开放平台的两次浪潮令人回味，从中我们可以总结出导致开放平台失败的两个教训。本k文k来k源k于k创k业k网 c-y-`e.c-o-m.c-n版|权|所有

两个教训  首先，拥有一个成功的业务是开放平台战略成功的必要不充分条件。在这一点上，企业通常会犯两类错误。第一类错误是因果颠倒。一上来就以构建一个平台为目标，而不是从一个业务方向做起；或者把开放平台战略当成是业务成功的法宝，而不是专注于先把业务做大做强，这是极大的错误。没有一个强劲的长尾业务所富集的巨大资源，无论你如何开放都不会有一点吸引力，最终平台也会随着业务一损俱损。

走向平台的最佳路线图是从一个业务角度进入，通过不断做大，富集资源，在合适的时机开放。正如Facebook所做的那样，开始不过是一个校内照片打分网站，逐步建立关系系统进化为SNS，走出校门聚合千万用户，最终才开放其巨大的用户关系资源。

在苹果之前，包括诺基亚在内的一众手机厂商无数次试图打造应用商店模式，却都铩羽而归。而苹果在很好地解决了市场、发布、收费等问题后，整个应用商店模式才得以畅通。从某种程度上可以说，苹果投入巨资打造了一个开放平台，通过应用商店模式把自己的高端用户资源与众多开发者共享，拯救了这一模式。本[文[来[源[[于[创[业[网 c^y`e.com.cn版)权+所$有

第二类错误是试图一蹴而就，没有把开放平台作为一个战略产品加以投资，急于杀鸡取卵。由于功利心态盖过共享心态，与开发者争利，最终走向双双失败。在这一点上，于内需要平台自律，于外需要法制健全，而目前在国内，这两点普遍较为缺失。有些平台既当裁判员又当运动员，大肆抄袭开发者的创意，为业界所不齿。本k文k来k源k于k创k业k网 c-y-`e.c-o-m.c-n版|权|所有

开放你的核心价值  开放平台有三个层次，只有真正深层次地开放用户资源，才是最有价值的开放。对Facebook而言，这三个层次是展现层、接口层、数据层。对苹果而言，这三个层次是渠道、SDK（开发工具）、系统软硬件。

有价值的开放，就要开放你最深层的、有价值的资源。如果用户的关系数据是形成应用传播最重要的触及用户的资源，那么就将其开放，像Facebook做的那样；如果分销渠道是最重要的触及用户的资源，那么就将其开放，像苹果做的那样。非如此，无价值。

没有价值的东西，纵然开放又有什么用呢？比如运营商参与到应用商店模式中，就没有利用到它既有的通信用户的巨大资源，因为通信用户和应用商店用户之间没有一个自然转化的渠道。运营商最有价值的资源在于通信业务和能力，如果能够深入探索对VAS（增值服务）、Operator Billing（运营商支付）等方面的开放，必将能够取得巨大成功。当然，要做好这些事情，一直为垃圾短信、恶意扣费所困扰的运营商需要鼓起更大的勇气。本k文k来k源k于k创k业k网 c-y-`e.c-o-m.c-n版|权|所有

不是所有开放都叫“平台开放”  此外，工具性的业务本身就应该是开放的，但基于这种开放性无法构筑开放平台。比如在线支付业务就是一个工具性的业务，它的成功本来就依赖于其他业务对它的使用。用户只有在需要完成支付的时候才跳转到它的网站上，支付完毕当即离开，因此它只是一个渠道，对用户不会产生丝毫黏性，亦即其不拥有任何用户资源可供开放和共享，也就无法成为一个开放平台。此类业务注定是开放平台的子集或补充，而不是主体。云计算便是一例。云计算通过开放API（应用编程接口）实现基础设施的按需所用，为开放平台提供有益的补充，降低创新的成本。但那些把开放API宣传为开放平台的做法，可以休矣。

三大矛盾无可回避本[文[来[源[[于[创[业[网 c^y`e.com.cn版)权+所$有

在开放平台的发展和实践中，有三个深刻的矛盾存在。

开放和封闭的矛盾  互联网取得如此巨大的成功，皆因其打破疆界，将长尾延伸到世界每一个角落，并通过无边界的马太效应富集资源和利润。为了达致足可富集充足资源和利润的马太效应，互联网采用了开放式锁定的模式—接入开放，数据锁定。年初Google和Facebook为用户数据导出/导入而兵戎相见，就是因为这种开放式锁定所触发的巨大矛盾。

苹果公司更是因其开放性而饱受诟病，这家公司总是采用封闭的软件和硬件。但是，应用商店对第三方开发者的开放程度确实是其他厂商之前所不及的。本k文k来k源k于k创k业k网 c-y-`e.c-o-m.c-n版|权|所有

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