链 接万圣书园的秘密做到极致就是胜利
位于北京市五道口附近的万圣书园,被称为“人文书店一面不倒的旗帜”,在当当网、京东商城、苏宁易购都开始售书,大批民营书店垮掉的当下,万圣书园仍有着忠实的读者群。
“把专业做到极致”被业界认为是万圣书园能够屹立这么多年不倒的原因。据记者了解,在书籍销售上,万圣书园从不与别的书店血拼价格。这个书店的书折扣最低只能打到8.5折,这样的折扣与网上商城低至4折的促销相比,并没有价格优势。
那么,万圣书园的独家秘诀到底是什么呢?
在万圣书园这个面积并不大的方寸之地,记者注意到,这里的书码放标准与其他经营人文社科类的书店大不一样,更不同于新华书店那种传统死板的分类排放,而是在按照一个系列码放。在这里,你看不见“生活类书籍”、“少儿类”“励志类”“科技类”“教育类”等传统的分类橱窗,但你可以看见“王小波专列”、“三农问题”、“民主宪政”、“主义之争”等系列,并且,这里的产品在不断地推陈出新,让读者永远都有耳目一新的感觉。
正是这样的系列,被万圣书园称为万圣的“产品”。他们认为,要竞争,无非两样,网络书店能提供我们提供不了的价格优势,那我们就必须提供它所
提供不了的产品。所以在万圣,书不是一本一本卖,而是一个系列一个系列地卖。当读者看到这里有一本王小波的小说,过了5米在专辑栏里又出现了一本王小波画传,他不会有什么反应。但如果我们把他的所有小说、杂文、传记包括研究他的文论放在一起,读者就容易有兴趣,有反应。
根据观察,万圣的购书者来自世界各地。北京以外的外来研究者、读书人占了七成,其中更有一半以上来自海外。由于“产品”做出了名声,很多人会将整个系列收入囊中,几千元的大单在万圣十分常见。这是网购无法提供给你的:细分,全面,乃至引导的功能。
2000年之后独立书店的纷纷倒掉,在万圣看来,一方面是同质化太强几乎都是人文社科书店,却又做不到极致。另一方面,还有很多尚待唤醒的市场无人开发。在法国,他曾参观过一家购书者络绎不绝的厨房书店,卖的都是菜谱,细到意大利几乎每一个小岛的菜肴都有专册,且不乏19世纪的古董书。同样的道理,一家专门的电影书店,甚至一家专门的宗教书店、一家专门的小说书店,都有可能做得非常成功,只要能做到极致。
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