也就是说，全国一些婴儿的胃里，包括在场少数员工的孩子的胃里，或许就曾吞下过这种有可能让肾脏长出石头的怪物。

点评：暗藏玄机：同样一个意思——我们也是三聚氰胺的受害者，你看老牛表达得多高明！滴水不漏！这话还潜藏一层意思：我们不知情，不然我们怎么会自己害自己？整段文字之妙，全在“包括”二字！“怪物”一词，更是流露出义愤填膺之情。

责任在谁？我们每个人都逃脱不了干系。有人说他一点都不知道这事。是的，在此之前，除了那些故意添加三聚氰胺的害群之马以及他们的帮凶，其他人有谁知道暗藏在宝宝肾脏里的这颗“定时炸弹”？然而，“不知道”这三个字绝对不能成为自我开脱的理由，因为无知本身就是一种犯罪！

点评：前半截用“不知道”继续向员工（其实也是向公众，因为本文后来公开发表了）强化和暗示自己不知情的事实，为了避免推卸责任之嫌，立即表示即使不知情也不自我开脱，并用“无知即犯罪”来表达忏悔之意。

尽管奶粉在蒙牛产品中所占的份额不足1％，其中不合格婴幼儿奶粉所占的比重更是小而又小，但我们也不能容忍这种行为。尽管我们在全中国创建了第一批万头奶牛规模牧场，尽管我们的主要奶源掌控在自己的安全视线之内，但毕竟，哪怕1％的疏忽也可以给顾客造成100％的伤害！由于全球检验传统的惯性，由于行业检测手段的局限，或者干脆说是由于我们自身的无知，我们没能完全把含有三聚氰胺的原奶阻挡在厂门之外，没有替孩子的妈妈当好安全卫士，这就是我们最大的失职。

点评：如果你以为老牛在这一段里表述的重点是失职，那就太不懂演讲者的心理了！如果不是那三个“尽管”，我们还以为蒙牛的产品都含三聚氰胺呢。谁知道奶粉在蒙牛产品中占的份额不到1%，而婴儿奶粉更是“少之又少”？我们也不会知道还有建大规模牧场和掌控主要奶源的“有力”举措。

这些，就用三个“尽管”不经意带出，将听众对蒙牛可能产生的敌意和蒙牛应该承担的责任控制在一个最小的范围内，再顺理成章地把自己的错误定性在“无知”上。

我们要追究犯法者，严惩责任人，把制造灾难的那个“黑洞”完全堵上。但这样做还远远不够……我们要为消费者负起责任……我们要为奶农负起责任……我们要为股民负起责任……我们要为经销商负责……我们还要为自己负起责任……

点评：与双汇事后推卸责任和大谈损失截然不同，老牛知道听众最关心的是：出了这么大的事，你给我们一个什么交代？所以他把发言的重点落在责任上，充分体现了一个负责任的企业家的良知和襟怀。他表述了要对跟蒙牛有关的各类人员负责，而表述的顺序跟蒙牛的价值观（人的价值大于物的价值、企业价值大于个人价值、社会价值大于企业价值）完全吻合：排在第一的是消费者（再去看看双汇吧）然后依次是奶农、股民、经销商、自己。

即使公司完蛋，我们也要毫不犹豫地履行承诺，把细节做到位，哪怕牺牲自我也要营造出一个干干净净的乳制品市场，坚持我们一贯的“始终将消费者的安全与健康放在第一位”的立场。

我们宁可轰轰烈烈地死掉，也不能猥猥琐琐地活着。如果因为负大责任而死掉，死而无憾！至少，负责任地死了比不负责任地死了光荣得多。这就是我们的“终极思考”。

最后，我在这里郑重宣布：如果这件事情处理得不好，我这个董事长将引咎辞职！

点评：五个“死”字掷地有声，显出置之死地而后生的毅然决然。最后以“如果这件事情处理得不好，我这个董事长将引咎辞职！”爽快作结，完成了一个沧海横流中企业英雄的完美塑造。

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