微软于10年前收购了电子邮件服务提供商Hotmail,希望通过这一交易增加自身网站的页面访问量和广告位。正是在Hotmail的推动下,电子邮件成为了一项互联网用户必须拥有的服务。与之类似,时代华纳旗下互联网部门AOL收购了社交网站Bebo,并为此支付了8.5亿美元的高价。显而易见,电子邮件并没有成为一种商业模式。谷歌、微软、雅虎、AOL和其它电子邮件提供商都在自己的电子邮件产品中投放了广告,但这只不过是小打小闹。
社交网络的情况与电子邮件类似。谷歌联合创始人塞吉·布林曾经公开承认,谷歌的社交网站广告位整体上存在问题,而且难以商业化。谷歌此前同新闻集团旗下社交网站Myspace签署了广告合作协议,而且拥有自己的社交网站Orkut。就目前来看,这两家社交网站都没有给谷歌带来利润。
很明显,它们的确是消费者想要的东西;但它们却也的确无法为经营者带来预期的收益。SNS陷入了一个难以解决的商业困境。
从网络中突围
现代城市人长期处在快节奏高强度生活中,虽然身边人潮汹涌,但实际上每一个人都是孤独的。工作越来越多,负担越来越重,眼界越来越小,社交越来越少,人们困在钢筋水泥的丛林里,每一个人都爱独自求生。社交网络的发达,则改变了这种状态,使得每一个人都可以在网络上寻找到自己想要寻找的人,交往到自己想要交往的人。
但这并不意味着我们应该因此而欣喜,因为在高度发达的网络社交中,有着太多的危险还没有引起人们的重视,网络社交带给人们的不仅仅是无界限交流,还有无界限的侵犯和伤害。已有社会学家和心理学家提出警告,网络社交很可能导致人们现实社交能力的更加低下。
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